本报北流讯7月23日,北流市工商局从保护消费者权益出发,成功调解一起混凝土纠纷案件,为消费者挽回经济损失1万多元。
北流市民林某于今年6月在北流市某混凝土有限公司购买该公司的混凝土50方倒制楼面约280平方米,支付货款14500元。用后几天楼面出现起泡、脱层现象。林某猜测是混凝土质量所致,于是找厂家协商赔偿,该厂家派人前往现场察看后认为混凝土没问题,遂起纠纷。后林某提供该混凝土购货凭证,申诉到北流市12315消费者申诉举报中心。北流市12315申诉举报中心通过多次对双方调查、听取意见、协商,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定进行调解,最终达成协议,由该混凝土公司给予林某14500元的赔偿。
(陈燕)
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