社区扶贫济困趟新路—— 桂塘社区三个特殊“超市”

在北流市陵城街道桂塘社区，有三个“超市”。和一般的商场超市不同，这是社区专门为民服务而建立的“超市”，让居民群众在其中得到更多的便利和实惠。三个超市分别为“行政超市”、“温馨超市”和“爱心超市”。

  三个“超市”各司其职

桂塘社区支书陈平告诉记者，“行政超市”是在社区建立便民服务场所，在社区办公楼设居民办事指南、社区简介和居务公开栏，明明白白地告诉居民群众办事的程序；“温馨超市”，即在社区设立社区服务站，向群众公开服务项目；“爱心超市”主要是为了扶助弱势群体，帮助群众解决一些生活上的困难。

在“温馨超市”，服务站设立了15个服务点，如党员服务点、军烈属服务点、残疾人服务点、创业就业服务点、家政服务点、教育咨询服务点、医疗服务点等，专门和随时地为群众提供各种中介、信息和上门服务。

此外，“温馨超市”服务站还制作了统一的居民消费卡，只要居民持卡消费，都可以得到打折优惠，残疾人和孤寡老人、军烈属还获得最优惠或免费服务。截止目前，“温馨超市”累计为群众提供便利优惠服务已经超过1500人次。

  “爱心超市”整合各界善举

“爱心超市”弘扬了中华民族“扶贫济困、互助互爱”的传统美德，使社区逐渐形成了“我爱人人、人人爱我”的良好社会风尚。来到桂塘社区的“爱心超市”，只见货架上的油、米、药品、衣服等物品琳琅满目。

据了解，“爱心超市”物品由社区统一管理，并对各类物品进行估价，然后向社区的困难家庭按照困难程度，发放不同面值的“爱心救助卡”，持卡人可根据卡的面值领取等值物品。

桂塘社区主任郑钟华说，“爱心超市”建立了一种长效的解决弱势群体保障机制，把社会慈善资源，把原来政府部门、企业、个人以及各界的爱心善举整合在这个平台，让有困难、需要帮助的群众能够有尊严地到爱心超市来选择、领取自己生活需要的物品。

目前“爱心超市”共接受机关、企事业单位、社会团体和社会热心人士24人次捐助油、米、药品、衣服、被垫、家具、饮具、电器等价值5900元的物品。

“‘爱心超市\’的开办，为社会各界捐赠者与社区弱势群体受助者之间搭建了一个直通的平台，一定程度上解决了社区部分困难家庭的实际困难。”陈平说。陈平告诉记者，社区党员、爱心人士陈题每年都为社区捐助钱物和药品专门慰问医治孤寡老人和残疾人，入党积极分子廖庭利经常为特困居民送去生日蛋糕，社区已给121位困难群众献上了爱心。

  三个“超市”便民服务获信赖

在采访中记者还了解到，“爱心超市”实际上是在2005年成立，成立之前一年就已经在发挥“爱心超市”的职能，近几年由于社区工作人员少，精力和能力上都不能顾得上这么多，所以“爱心超市”活动的举办渐渐地越来越少。

陈平说，随着近两年社区人口不断扩大，已经接近3万人，人多事多，很有必要重新将“爱心超市”的职能发挥出来，以及建立另外两个“超市”，同时又遇上北流市建设基层党建创新项目的契机，利用此机会，也在居民的众望所归中社区建立起了三个便民“超市”。

“我们社区的‘爱心超市\’，服务项目分门别类上墙，有困难的党员群众可以随意选择服务项目，接受免费服务。”桂塘社区的一名老党员说，三个“超市”构筑了社区的为民服务体系，得到了群众的信赖和称赞。

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