干部“多流汗”群众“少跑腿”

在深入开展党的群众路线教育实践活动中，北流市广大党员干部紧扣“服务基层干部有为”活动载体，积极开展“岗位服务我争先”活动，把密切联系群众和为群众服务内化为工作习惯，将“等上门”服务变“送上门”服务长期坚持下去，让改进作风的成效真正落实到基层“末梢神经”，使人民群众真正感受到了党的群众路线教育实践活动带来的新变化、新气象。

“马上就办，办就要办好”，提升群众满意度

“你们及时把种子送来，而且亲自送到我家里来，太感谢你们了。”新圩镇河村二十二组村民杨远辉握着北流市窗口单位——农技咨询服务站李金旺的手激动地说道。原来，在开展“万名党员干部助春耕”活动中，李金旺得知困难户杨远辉家中还没有买到春耕种子，马上为他送去春耕种子，为他解决了生产困难。

北流市机关和窗口单位的党员干部立足岗位，公开“马上就办，办就要办好”的承诺，为来访百姓、办事群众提供限时服务，对所有事项都规定办结的时限，对紧急事项急事急办，对一般事项随到随办，进一步提高服务质量和效率，节省群众办事时间。同时，还根据服务对象的需要，推行延时服务、预约服务、跟踪服务等，把服务延伸到基层每一个“末梢神经”，用干部“多流汗”换来群众“少跑腿”。

目前，北流市政务中心所有行政审批事项平均法定办理时限为27.06天，中心公示承诺平均办理时限为15.95天，承诺提速41.96%，行政审批和服务事项办结量连续四年居广西县（市）级第一，党员干部上门为群众办好事实事1500件，深受群众好评。

 “等上门”服务变“送上门”服务，打通“最后一公里”

扶新镇党员干部在走访永塘村过程中，发现北流至信宜公路跨村而过，人多车多，晚上没有路灯，存在安全隐患。于是，他们主动联系群众，多方奔走，筹集资金1.5万元，安装路灯20多盏。路灯不仅照亮了联系和服务群众的“最后一公里”，也照亮了老百姓的心。

为了解决群众办事难、项目落地难、民生保障难、基层强化难、权益维护难等联系和服务群众“最后一公里”问题，北流市广大党员干部把“等上门”服务变“送上门”服务落实到具体工作中。今年以来，北流市机关党员干部下基层达32500多人次，先后召开“田间地头会”、“车间一线会议”1500多场（次），到“农家党校”和农户家中召开农村工作座谈会1750多次，与群众交谈人数10多万人，植树30多万株，赠送支农物资850多吨，建成环卫设施270多处，清理卫生死角1226处，清理垃圾2050多吨，帮助农民解决各种疑难问题1250多个。

 “人往基层走，事为基层办”，务实为民造福群众

清水口镇大塘边村是坐落在犀牛岭山冲深处的一个村落，行路难是第一难题。驻大塘边村第一书记吴予华通过多方奔走，积极向交通部门、财政部门、扶贫办争取修路项目和经费。通过不懈努力，使该村获得“一事一议”财政奖补项目资金10多万元，硬化道路1公里；获得市扶贫道路项目2个，资金10万元，硬化道路500米。现在，村组道路硬化项目和候车亭项目已全部完工。出行方便了，道路干净了，环境美化了，群众心情更舒畅了……

北流市通过干部“多流汗”，在全市形成了“人往基层走、物往基层送、事为基层办”的良好氛围。广大党员干部深入基层一线宣讲政策、结“穷亲”、办实事、解矛盾，积极帮助村级培育致富产业，鼓励党员兴办产业，帮助村民提供产业、销售、技术等方面的信息。并争取扶持资金，实施“抓大壮小扶微”工程，掀起“全民创业”热潮，形成“一镇一品”或“一镇多品”、“一村一业”或“一村多业”产业发展格局，促进农民增收。近期以来，该市党员干部为群众提供致富信息5000多条，引进项目125个，组建专业协会68个，培育专业户780多户。

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