“封闭式管理”管出玉林车站崭新形象

玉林客运中心的安检认真细致。2月26日、27日两天，正是2016年春运车流人流高峰期，记者暗访调查了玉林汽车总站、玉林旅游汽车客运站、玉林客运中心，发现三大汽车站的“封闭式管理”造就了这个重要服务窗口的崭新形象，使之真正成为旅客的安全港湾。

试行：封闭管理出效果

回想前些年，记者常出入北流市城南客运站，那时该站还处于敞开式管理状态。由于客运车辆承包业主自行聘请售票员在站内售票，因为利益关系，时常出现各种违规经营行为，比如在候车室拉客，有意无意拖延发班时间，擅自降价售票争抢客源，搞恶性竞争等。从2014年9月开始，北流市城南汽车客运站在全市率先试行车站封闭式管理，实现“封闭管理、人车分流、检票进站、凭票乘车”的有序运行，很快车站秩序、环境卫生就有了明显改观。

玉林市的许多汽车客运站，之前也与北流城南客运汽车站类似，站内秩序混乱、车流人流混杂、环境“脏、乱、差”现象普遍。“北流车站管理模式”很快得到玉林市交通运输管理部门的认可，去年开始在全市范围内推广，现在全市二级以上汽车客运站全部实行封闭式管理，从根本上解决了源头超载、人车混杂、车场较乱等现象。

“封闭式管理”的显著效果给记者留下了深刻的印象，也得到了广大旅客的充分肯定。

现场：有序运行成现实

以前，玉林市各个汽车站内的各区域间划分不明确、功能不完善，旅客上下客区域交叉重叠，无旅客出站专用通道，人车混流，存在较大安全隐患。由于没有设置查票岗，旅客不凭票也可进入候车室、发车区，各种人员随意穿梭进出，安全管理无法得以保障。

实施封闭式管理后，售票秩序、候车环境、车场秩序、环境卫生都有了明显改观，实现了“封闭管理、人车分流、检票进站、凭票乘车”的有序运行状态，为广大旅客创造了一个舒适、方便、优质、安全的乘车和候车环境，得到了客运经营业主的认同和支持。目前正是春运旅客返程高峰期，记者在玉林市几大汽车站里走访看到，车站内实现窗口统一售票，进出口实行单行道，都设立金属检测安全门或者栅栏门，有专人负责安检和监督把守，大大小小的包裹都必须经过仪器安全检查，候车室内有座位供旅客休息，安装有电视供观看，站内安静有序，地面干净整洁；车站内车辆循章停放，单行道出入，人车分流，运行机制井然有序，乘客都自觉在售票窗口买票，检票进站、接受安检、有序上车……客运车站有序运行成为了现实。

旅客：安全出行更有保障

玉林客运中心的一位女安检员告诉记者，实施封闭式管理与以前的开放式管理相比有着明显的优势。首先，以前市民是否买票，都可以进入候车、乘车区域，现在都要凭票侯车；第二，在安检方面，以前只检查乘客的大件行李和物品，现在是手拿的小包都要经过安检仪器进行检查。以往买票不通过窗口，司机站内站外随意拉客，路边载客现象十分普遍，成为一个“老大难”问题。如今，统一窗口售票，避免了车主恶意抢客现象，也避免了乘客误乘黑车，保障了乘客利益和安全。易燃、易爆、危险物品都被挡在站外，从根本上保障了乘客人身和财产安全。正是这些严密措施编织成一张保障交通运输的安全网，从源头上杜绝了安全隐患的发生。

“感觉更规范了，秩序更好，更有安全感了！”一位正在玉林旅游汽车客运站等车的广东籍陈姓旅客告诉记者，他经常往返玉林和广东做生意，他发现近期玉林各大车站变化很大，感觉出行安全更有保障了。

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