5月20日,玉林大地受到特大暴雨的袭击,不少乡镇街道农村道路受淹,庄稼农作物受损。在这严峻的关头,北流市农村信用合作联社急农户所急、想农户所想,第二天一早就组成工作组深入受灾最严重的乡镇,进行灾情调查,提出救灾方案,给农户恢复生产生活提供周到的服务。当地的农户交口称赞:“信用社真是一个讲良心的金融企业。”
“企业讲良心老百姓才放心。”近年来,北流市农村信用合作联社为了更好地服务“三农”和支持当地建设,提出把发展良心金融作为企业核心价值理念,通过提升金融服务、优化信贷投放、积极履行社会责任,大力推进普惠金融建设。2015年,该联社获评“玉林市文明单位”、玉林市首批“学雷锋活动示范点”、“爱心单位”等荣誉。现在,该联社播下的良心种子,在北流大地开出了一朵朵普惠之花。
良心金融开出提升服务之花
在北流市新圩镇梧村,村支书吴严普带着村民敲锣打鼓庆祝农村信用社自助银行在村里开业。插卡、输入密码、取款、取卡,取款时间不到一分钟,便捷的操作让村民以往为存取款奔波几公里的辛劳成为过去。以首批离行式自助银行在罗政村和梧村开业为标志,该联社吹响了打通农村金融服务的“最后一公里”的冲锋号。
随着农业现代化和新型城镇化的推进,广大农村对金融服务的需求也越来越迫切。改善农村支付环境成为最基础,也是最关键的环节。为了从根本上解决问题,该联社提出了“三个必须”:必须把银行建到村里,必须把机具装到家里,必须把柜台做到心里。
营业网点是主打。对物理网点实行智能化改造,增加了排除机、发卡机、体验机等多种电子设备,畅通大堂渠道;为自助银行增加自助设备,配全存款机、存取一体机和自助查询机,减少排队压力;逐渐提高离行式自助银行占比,方便偏远村组。(下转A2版)
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