定边：优化线上纳税服务 营造良好办税环境

本报讯（通讯员高蓉）“受常态化疫情防控影响，公司开的发票到办税服务厅领取比较麻烦，给定边县税务局打了服务电话，没想到税务局很快将发票及税务票证邮寄给了我们，服务真是太贴心了。”近日，当宁夏瞳旸物业服务有限责任公司纳税人李海峰收到定边县税务局邮来的劳务发票时，对定边县税务局疫情期间的优质服务赞不绝口。

定边县税务局优化线上办税渠道，全面梳理网上办税缴费事项，提高涉税事项网上办理覆盖面，向社会公开税务局的服务咨询电话，并通过税企微信群、QQ群、电话等方式，积极宣传“非接触式”纳税服务，使纳税人广而知之。积极引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端、邮寄发票等“非接触式”办税途径办理业务。

截至目前，定边县税务局已累计为群众办理非接触税务业务52单，提供电话咨询服务1000余人次，开展线上宣传十余次，受益群众2万余人次，线上服务成效良好。

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