冒充法官骗钱 客户汇款当心

本报讯（记者李小军通讯员黄红）日前，邮储银行陆川县支行员工帮助客户成功防范和拦截了一起电讯诈骗案，得到客户的好评。

3月26日上午11时许，邮储银行陆川县支行审计员王桂兰在营业室进行网点日常工作检查时，看到一位客户径直走到业务窗口，提出要提前支取存款。只见他神色有点慌张，手上拿着三张定期存单，共5万多元，要求全部清户。“阿叔，家里有什么喜事，怎么要取那么大一笔钱？”根据多年老审计的经验，王桂兰高度警惕。客户闪烁其词。

“阿叔，现在诈骗很多，凡是涉及到钱及个人信息一定要谨慎，以免上当受骗！”营业室主任吕俊霖看到王桂兰正不厌其烦地与客户交流，马上联想到春节后电讯诈骗案高发，于是上前提醒。但客户立即否认了，说是家里有事急需用钱，坚持要求提前结清。吕俊霖知道再这样下去也无法了解原委，只好先让柜员暂停为客户办理业务，然后搀扶客户到排队区坐下。

这时，客户的手机响了。吕俊霖和王桂兰马上凝神屏气，听客户与对方是普通话交流，更感疑惑。不一会，客户匆匆走出营业大厅，王桂兰与吕俊霖三步并作两步跟了出来。只见客户还在通着电话，并向他们俩摆手，让其离开。等客户打完电话，吕俊霖上前与其说话。可客户态度还是非常强硬：“我自己的钱想怎么用都可以，不关你事。”

王桂兰和吕俊霖并没有因为碰了“钉子”而放弃。做了近二十年审计工作，有着丰富经验的王桂兰，通过不断地案例讲解，让客户态度有了一点改变。吕俊霖耐心进行询问，得知客户刚刚接到的电话，来自一个自称是玉林市中级人民法院的法官，声称“有人用其身份证办理了一张信用卡，在玉林某金店刷卡消费金饰一批，共计5万多元，客户有涉嫌套现并诈骗的嫌疑。若客户能证明自己有相当的存款，买卖属正常消费，则把5万余元存入法院指定的银行账户，进行经济实力验证。若不按此操作，就对其抓捕……”

“这不正是电讯诈骗经常使用的台词吗？”王桂兰和吕俊霖马上确定这是一个骗局，“您被骗了，电话那头是骗子，不是法官！”但客户坚决不信，坚持要取钱。

吕俊霖继续跟客户耐心进行解释。同时，王桂兰迅速通过其它渠道联系上了客户女婿，一同讲解法院正常的办案程序。慢慢地，客户回过了神。

吕俊霖在客户面前回拨了刚才打过来的电话，并按了免提，当“您拨打的电话不在服务区”的语音传来时，客户吓呆了，全身发抖，这才相信自己遇到了骗子。

当天下午，吕俊霖还电话回访了客户，确定客户不会再因此事而汇款。事后，客户同其家人专程到营业室，对吕俊霖和王桂兰表示感谢：“真是太感谢你们了，若不是你们的帮助，我这次肯定会上当受骗，损失自己辛辛苦苦赚来的血汗钱。”

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