住得舒心住得尊贵 滨江公馆：以责任提高业主幸福指数

位于江南片区金港大道北段两侧的滨江公馆自面市以来，一直受到广大市民的关注和追捧。项目的一举一动，无不牵动其集团公司、项目公司高层领导殷切关怀的心，他们以诚信的态度和负责任的开发理念赢得了客户的认可。

近日，记者带着玉林滨江公馆项目的幸福指数如何体现，滨江公馆沉寂半年之后又有怎么样的大动作等一系列问题分别采访了该项目集团公司领导陈维、玉林市柳和岛房地产开发有限公司总经理何为及其项目营销总监吴智锋。

【关键词】实力与责任“实力铸就公司品牌”

记者：贵集团公司一直关注滨江公馆项目的成长与公司实力有着怎么样的关系？

陈维：集团公司有着14年的开发经验、累计开发总量超过260万平方米，公司的品牌信誉和市场口碑一直摆在重要的位置，滨江公馆项目对此进行了良好传承。

开发房地产，实力是保障。短短几年的时间，项目一期工程拔地而起，市场认可度和追捧度不亚于同行的产品。在挑剔的市场环境中，有实力的开发商在信誉、资金、品牌上都值得信赖，毕竟有责任心才能造好房子；有好房子，公司的信誉才好；公司的信誉好，才能发展壮大。

记者：如何评价开发的一期产品？

陈维：目前，很多楼盘都采取分期推出产品的方式销售，滨江公馆也不例外。消费者在选择时，难免会和一期产品做对比，因此，一期产品直接影响后续开发产品。我们把评价的权利交给广大业主，滨江公馆项目一期最终顺利交房，从业主满意度调查来看，他们对公司的态度、责任意识以及产品质量表现出极大的认可。

对于项目出现的问题，我们从来不规避。比如一期延期交房及园林配套滞后等问题的出现，集团高层高度重视，并责成项目相关负责人按照诚信经营和负责任的态度对业主进行相应的赔偿和给出合理的解释，让业主住得舒心，住得尊贵。【关键词】幸福指数“用产品提升幸福指数”

记者：滨江公馆在市场上赢得了客户和同行的好口碑，这主要得益于哪些方面的努力？

何为：从入住的业主表现来看，客户选择滨江公馆是正确的。从延期交房的妥善处理，物业管理管家式的服务等方面来看，滨江公馆做到了开发商应有的诚信和责任。

这里有必要强调一下，根据集团公司的指示，我们对客户反映出来的负面信息进行了具体而卓有成效的落实：

一是延期交房。我们不规避问题，不找任何借口推辞，按照购房合同规定作出对违约金的相应赔偿；二是查找原因。对于延迟交房和工程滞后的问题，我们公司进行了彻查和整改，对影响工程进度的个别施工承建单位进行了撤换。近几个月以来，我们工地上又恢复了如火如荼的建设局面。一期的园林绿化景观，在不久的将来也会呈现在业主眼前；三是排查返修。对于业主反映的房屋质量问题，公司专门成立了专业的返修团队，针对房屋在移交、使用过程中常出现的问题，在不影响业主生活、工作、休息的情况下把工作及时完成。

记者：滨江公馆当前的形势如何？

何为：项目今年发展势头不亚于去年，我们将用实际行动妥善处理一期交房留下的历史问题，并吸取经验教训，为建设放心房、铸就品牌开发商做好了前期的铺垫。

2011年的玉林楼市可谓风雨不惊，虽然经历了政策、市场的多种变数，但前景依然看好。我们在盘点众多楼盘，总有一些项目、一些开发商让人铭记。伴随市场的不断规范，玉林房地产的将来一定是有实力、规范的开发商的天下，也只有这样，市场才能出现更多的好房子。

从滨江公馆的销售节奏来看还有近三分之二的开发量等待开发，公司对玉林市场极为重视，在工程建设上更要求责任感，今后对玉林市场在各方面只会不断地加大投入，不断巩固市场和品牌基础。

记者：滨江公馆未来发展方向如何？

何为：滨江公馆的发展方向跟未来业主居住的幸福指数紧紧相连。

幸福指数包括硬件和软件两个方面，硬件从开发商的角度来说就是做好项目，提供好的房子。为了做到这一点，开发商也是用心良苦，从项目的先期策划、设计到户型都做到精益求精，规划也是经过了多方的论证、修改。为了营造家的感觉，开发商着力在软件上下工夫，不定期为业主举行各种活动，让业主感受到了家的温情。

值得一提的是，一期项目包括园林绿化等在内，在今年8月底前将被打造成项目的样板示范区。同时，在工程建筑和项目销售上，引进大城市先进理念并适应玉林本土的方式，做到“两手抓”，下一期的产品品质将让业主觉得更加有质感。

【关键词】大动作“你买房我还贷”

记者：滨江公馆项目为什么沉寂了半年多没有推出新的产品？

吴智锋：滨江公馆一直把楼盘的品质和对业主的关心放在显著位置。这半年来没有推出新产品，有以下原因：首先，这半年时间以来我们的产品很畅销，可以说无房可售；其次，我们在积极总结一期的经验教训，加快建设进度，真正用心去做好自己的产品。

记者：滨江公馆项目接下来将会推出哪些新产品？

吴智锋：这半年时间以来，公司主要着手产品品质的提升和园林的各项优化工作，佛罗伦萨组团的17#楼楼王空中花园在7月份即将面市。

记者：滨江公馆推出新产品又有哪些新的营销方式让利于消费者？

吴智锋：滨江公馆项目在接下来的产品营销中将围绕“你买房我还贷”的大型活动主题进行，活动目前针对项目17#楼，即在正式签约，办理完成银行按揭贷款相关手续，银行放贷日起，至房屋正式交付前所有月供由开发商承担，正常情况下，业主在没有入户前到入户的这段时间大概有16个月。从这一点上看，公司为了让客户按时交房，可谓是下了很大功夫，用实力、诚信与责任兑现承诺。这也表明公司按期交房的决心。

记者手记滨江公馆今年上半年以来，随着维罗纳组团6楼、7楼、8楼、9楼、10#楼的顺利交房，滨江公园升级，别墅畅销，社区氛围和谐，区域文化氛围不断成熟。开发商如此用心为业主着想，相信一定可以带来让广大客户满意的产品，给业主带来高的“幸福指数”。

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