炎炎夏日，空调在带来清凉的同时，室外机产生的噪音、热气、滴水，却给不少居民造成困扰—— 夏季，莫让空调成了扰民源

热气噪音令人烦

“邻居家的空调外机直对我家小孩房间的窗户，一开机，热气噪音就往家里送，严重影响了小孩的学习和休息……”近日，市民王先生向本报热线诉说了他的烦恼。王先生家住博白兴隆小区，他告诉记者，因为邻居是先他搬入的，因此，发现问题后，他先后多次登门与邻居进行沟通，希望对方能移一下室外机位置。但邻居认为空调就安装在自家的阳台上，如果影响到别人他也没办法。王先生说，虽然对方安装范围没有超越，但由于楼体结构使然，两家的阳台窗户相距很近，对他们的生活还是造成很大影响。为了不影响邻里和睦，王先生的妻子甚至买了水果主动上门和邻居商量，愿意承担移机费用，但对方还是置之不理。“该想的办法我都想了，还特地找了物业管理公司，但直到现在也没解决，真烦人啊……”

“空调麻烦”影响邻里和睦

和王先生有同样烦恼的居民还真不少。记者在随后的调查中发现，因空调使用引发的噪音、热气、滴水等问题不仅困扰居民的生活，处理不好还会引起邻里纠纷。因此，小小的“空调麻烦”也成了不少市民关心的问题。

新成海物业管理公司欧景小区的陈部长告诉记者，近期他们管理处接到的因使用空调引起的投诉就有5起。“都是空调滴水惹的祸！”陈部长说，有一个5楼的住户，空调出水管漏水了，水滴直接滴到底层商铺的门前，滴到行人头上，影响了生意，商铺业主及我们多次要求住户解决问题，但对方都置之不理，最后为了不影响小区的和谐，物业管理处只得自己想办法，用一个空食油桶在下面等着，然后引流到旁边的管道。“我们小区还算好的，因为是新建的楼房，预留有专门的装机位和排水管口，所以这方面的纠纷相对来说还是较少的，但也就是这几起因塑料管老化引发的滴水问题，处理起来还是够头疼的。”

确实，记者在玉林城区采访时发现，很多旧楼房没有设置有专门的空调排水管和装机位，住户的空调安装随意而凌乱，冷却水直接凌空排放，给楼下住户和行人造成困扰。

“我天天去拉车都要过‘水帘洞\’，运气不好的话衣服要湿一大片。”家住教育中路某大院的张小姐说，住宅楼的前边是停车场，夏天家家户户一开空调，那水滴就纷纷扬扬直下，拉车得万分小心，因为不仅会“湿身”，还可能因路面湿滑而摔倒！同样住在这个大院的苏老伯提到这事情也感到很郁闷，他告诉记者，近期天气闷热，邻居们晚上几乎夜夜都开空调，不是噪音就是水滴声，让本来睡眠就不好的他饱受折磨。因为楼上空调滴水刚巧滴到他家遮阳篷上，响声很大，他几次和楼上邻居交涉，甚至翻脸，但作用却不大。

莫让空调成了扰民源

对于空调使用引发的噪音和滴水问题，广联冷气配件公司多年从事空调安装维修服务的黎师傅说，空调的噪音和滴水问题主要是来自机器本身，选择品牌好的空调很重要，其实空调滴水扰民的问题并不难解决，只要在安装时将管道连接到下水道，或者留在室内就可以了。但许多人为了省事，安了空调就不管了，成为麻烦事。

“夏天使用空调本无可厚非，但很多家庭在享受凉爽时，却忽视了把‘空调麻烦\’减少到最小。”新成海物业管理公司的陈部长说，空调滴水看起来事小，但它涉及到千家万户，有时处理不好，会影响邻里的睡眠和情绪，影响彼此间的和睦相处，可以说小事不小，望楼上楼下住户安装空调时讲文明，检查一下自己的空调安装得是否规范，导水管有否破漏，对存在的问题及时改正，使大家都有一个相宜的好环境，睡个安稳觉。

“今天可能因为你家的空调让邻居成了受害者，明天这个受害者也可能是你。”采访中不少市民这样反映道，小区是大家共同生活的场所，虽然这些看来都是件小事，但确实是生活中经常遭遇的烦心事。所以，大家都应共同努力，莫让空调成为小区的扰民源，过一个真正清凉的夏天。

空调安装小心“二次收费”

本报讯（记者蒋飞凤通讯员张高峰）随着高温天气的到来，空调旺销，而与空调旺销随之而来的维修及售后服务问题也随之增加。工商部门提醒市民在购买空调时要注意签署相关协议。

5月28日，家住玉林城区电脑城的陈先生在玉林市某电器城预订了某型号的大一匹空调，价格为1999元，由商家送货上门安装后付款。当空调安装好后，对方却要求陈先生必须支付2280元，原因是这款空调已经涨价。由于陈先生在预订时没有与商家签订相应协议，也没有支付定金，空调也已经安装好，陈先生只能吃“哑巴亏”，最终花了2280元买下了这台空调。

玉林市李女士购买了一台1.5匹挂壁式空调，商家当时书面承诺免费安装。但安装时，安装师傅却表示李女士家的外墙没有站的地方，过去安装很危险，需要收取50元的高空作业费，还需要打孔，要另外支付20元的打孔费，理由是李女士的书面协议上没有写明相应要求。

为此，工商部门提醒：预订空调时，消费者最好在现场签下相关协议，并支付定金，以免出现“说不清”的情况。对于“免费安装”的承诺，消费者要写明安装的具体要求，最好让销售人员明示收费项目，并书面承诺“除明示收费项目外，其他项目均不再另行收费”。另外，市民还应妥善保管购货凭证，如发票、保修单、保修卡、广告宣传单等，以免发生纠纷好维权。

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