面对当前的电力供应紧张形势,8月24日,玉林供电局特别召开“为民服务创先争优”客户代表座谈会,邀请玉林市工信委和文明办领导莅会指导,同时还邀请了来自社区、农村、学校、医院、企业等各方的用电客户代表近20人参加座谈,认真听取社会各界对供电服务的意见和建议。
会上,该局从电力供应、供电服务、电网建设、创先争优工作四个方面总结了上一阶段工作情况,介绍了该局在客户受电工程“三指定”专项治理工作、加强行风建设、解决施工受阻问题等方面做出的努力,深入分析了下一阶段所面临的电力电量紧缺形势,并强调有序用电工作任重道远,“保民生、保重点、保稳定”压力重大。该局表示将继续坚持“以客户为中心”的核心价值观,本着服务地方经济社会发展的宗旨,主动承担社会责任,全力做好电力供应。
与会的客户代表毫无保留地畅所欲言,分享个人印象深刻的优质服务实例,肯定了玉林供电局在客户服务方面做出的努力和取得的成绩,并且为下一阶段如何进一步做好供电服务出谋划策,提出了许多宝贵的意见和建议。客户代表希望该局以座谈会为动力,通过做好电力供应和优质服务,进一步加深企客之间的理解和信任,共同构建和谐电网、和谐社会。
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