珍惜机遇 谋求发展 韩汝和谈玉林旅游发展

由桂林市人民政府、广西壮族自治区旅游局、广西国际博览事务局共同主办的“2011中国桂林国际旅游博览会”，于9月16日至18日在桂林国际会展中心举行。此次博览会吸引了来自美国、英国、日本等59个国家以及中国80个城市参展参会。以玉林大容山美景为代表的玉林旅游景区景点和“牛大叔”牛巴等旅游商品在博览会上获得赞赏。

桂林旅博会期间，本报记者采访了市旅游局韩汝和局长。

韩汝和说，桂林旅博会为中国与世界各国的旅游交流与合作搭建了平台，为国内区内旅游景点、旅游企业、旅游管理部门的交流与合作创造了机会，桂林旅游博览会，让他感悟到旅游业春天的气息。他就玉林旅游业的发展与记者谈了以下几个观点：珍惜历史机遇

顺势发展旅游业

韩汝和说，旅游业时逢良好的发展机遇，2009年国务院颁发了《关于加快发展旅游业的意见》，提出把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。2010年广西壮族自治区人民政府作出了《关于加快建设旅游强区的决定》，要求到2015年，全区重点旅游项目每年滚动建设100项以上，到2015年全社会旅游总投资累计达到3000亿元以上。全区旅游市场规模进一步扩大，年接待游客总人数超过2.5亿人次，年均增长15%；入境过夜游客人数突破400万人次，年均增长10%；旅游业总收入达到2500亿元，年均增长22%以上，旅游业总收入相当于全区同期GDP的13%以上；主要旅游经济指标进入全国前10名，使广西成为全国一流、世界知名的区域性国际旅游目的地和集散地。玉林市的旅游业应珍惜机遇，顺时发展，趋势而上。客观分析市场现状科学定位发展方向

韩汝和说，玉林旅游业要进一步发展，必须认真盘点玉林旅游的现状资源和潜在资源，对玉林旅游市场进行客观科学的定位。玉林市要成为港澳台胞、海外侨胞入桂旅游的桥头堡，成为广东旅游产业转移的门户城市、成为西江流域、泛珠三角泛北部湾的休闲度假的目的地，成为桂东南旅游的集散地。当前应做好四个策划，即2011年至2015年建设发展规划；景点景区设施建设策划，旅客一日游、二日游、三日游的线路策划，全市旅游市场的宣传营销策划。要有大旅游大产业的理念，统筹规划，协调发展，联合营销，抱团取暖，少说竞争，多讲合作，合作才能景上添花，合作才能共赢，合作才能发展。

韩汝和说，现有景点景区的开发建设，要十分注意保护自然生态环境，开发与保护并重，利用与协调发展可持续发展同步考虑，要注意挖掘历史底蕴，赋予文化内涵，让游客在欣赏体验景观美的同时，增长知识，陶冶情操。加强旅游与农业、林业、水利、工业、商业、会展、文化、体育等相关行业的合作，大力发展农业旅游、工业旅游、文化旅游、休闲度假旅游、健康疗养旅游，尤其是要注重对玉林商务旅游进行深度开发和培育，提高购物在旅游经济中的比重。促进行业诚信自律提升行业美誉度

目前，旅游服务中的忽悠行为欺诈现象不少，旅游景区销售假冒伪劣商品不敢说没有，繁荣昌盛文明和谐的社会必须是以诚信为基础，因此，玉林必须十分注意把诚信建设贯穿在旅游业发展的各个环节和全过程，旅游业各相关部门单位企业以及从业人员，要加强诚信自律，热情周到诚挚地为旅客提供服务。旅游行政主管部门要加强监督，建立健全旅游服务信用与质量等级评价制度，严厉打击旅游业的欺诈行为，维护游客的合法权益，提高玉林旅游业的吸引力、凝聚力，进而提升美誉度。与时俱进

推动旅游业的数字化建设

韩汝和说，旅游业是信息密集型产业，从旅游活动的实现方式看，旅游市场流通领域活动首先是信息，是有关旅游产品的信息传递引起旅游者的流动，从这个意义上来讲，旅游业的核心是信息，信息化是旅游业做大做强的必由之路。要尽快组建涵盖景区、旅行社、住宿、餐饮、购物、娱乐、交通等相关要素一体化的旅游信息平台。实现网上查询、网上预约、网上订购、网上投诉、网上监察、网上宣传、网上营销。实现景点游客容量、交通组织、安全管理的随时监控和调度。

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