牛肉有问题？欲知真相还真难！

家住玉林城区城站路附近的市民曹女士，12月2日在市人民中路盛世百汇超市买回一盒牛肉，没想到打火锅时竟煮出来一锅红色的汤水。曹女士两次去超市寻求处理办法，超市工作人员回应：消费者如果怀疑牛肉质量有问题，可以自己拿去检测。截止12月4日记者发稿时，曹女士仍未得到超市方的正面处理结果。

牛肉煮出红水，市民怀疑肉有问题

12月2日上午，早晨锻炼结束后，曹女士像往常一样去超市买菜，她买了一盒包装好的鲜牛肉，准备中午打火锅。曹女士一直在该超市买东西，有该超市的会员卡，以前还没出过什么问题。

中午打火锅时，曹女士先放了点牛肉下去涮，但等了一会牛肉还是红色的，好像不熟的样子，孙子心急，就把整盒牛肉倒下锅去，汤沫一下子就起来了。曹女士撇去汤沫后，吃惊地发现，汤水竟变成暗红色的。

因为担心肉有问题，一家人没敢再吃。曹女士拨打了超市的电话，超市工作人员让曹女士把肉汤一起拿到超市去处理。当天12时15分左右，曹女士端着这锅汤到了超市，超市人员先是问曹女士有没有在汤里放过其他东西，然后提出拿冰柜的牛肉来现场煮做个试验，看会不会出现同样的问题。

曹女士一直等到13时40分，超市方仍然没有给出具体的处理办法。因为心急要送孙子去上学，曹女士只好先回了家。当天下午，曹女士的儿子和超市工作人员一起去工商部门处理此事，但没能协商解决问题。

超市表示应通过工商部门解决

从超市回来，曹女士把这锅汤冻在冰箱里，保留证据。第二天，曹女士发现漏出来的汤积在冰箱里，也是暗红色的。12月3日下午，曹女士拎着这些冰冻的汤，再次前往该超市，希望得到一个答复。记者接到投诉后，也赶到超市采访此事。

超市办公室的一位女性工作人员接待了曹女士。曹女士提出，希望超市能对这些牛肉进行检测，看牛肉是否有问题，让消费者放心，因为“这批牛肉不止我一个人买，如果其他人也有相同的问题，不知吃了会不会对身体有不良影响”，曹女士对此感到不安。

对于曹女士提出的要求，这位工作人员现场答复：“你有怀疑，就应该自己去检测。”同时，该工作人员表示，前一天，曹女士的儿子已经同超市的其他工作人员前去工商部门接受处理了，此事应以工商部门的处理结果为准。该工作人员还留下了曹女士的电话，称等星期一工商部门上班后，再和曹女士一起去处理。记者想了解该超市处理售后投诉的是哪个部门，该工作人员回答：“现在什么都不方便说，等星期一再说。”

12月3日下午，曹女士没有得到超市方的正面处理结果，只能再次失望而回。

新闻推荐

无证照卖柴油，被罚！

...

玉林新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离玉林再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。