保险行业增加酒后代驾等服务

本报讯（记者詹丽萍通讯员郭春晓）酒后驾驶惩罚措施的出台，让很多驾车族很为难。尤其是在一些朋友、商业事务的聚会上，难免不喝酒，可酒后无法驾车该怎么办呢？记者日前获悉，太平洋财产保险玉林中心支公司最近出台的十项措施中，其中有一项“酒后代驾”服务的开通颇受市民欢迎。

玉林市民黄某前些天与老友相聚，喝酒畅饮，不胜酒量的他几杯下肚，便已东倒西歪。临走时，持有太平洋财产保险玉林中心支公司“酒后代驾卡”的黄某拨打95500服务热线，十多分钟后，太平洋财险玉林支公司的工作人员接到黄某，并为黄某代驾送回家。

据了解，太平洋财产保险玉林中心支公司推出的“酒后代驾服务卡”，承诺该公司客户在酒后不能驾车的情况下，拨打95500服务热线，公司在30分钟内，在不超出玉林城区范围内，到达客户指定的代驾地点。这样的贴心服务，让有公务需要的驾车族省去了酒后驾车的麻烦。

记者了解到，针对不同的服务需求，太平洋财产保险玉林中心支公司还制定了十项服务承诺，包括：1.保险消费，如实告知；2.主动服务，践行承诺；3.查勘服务，清楚明白；4.自助查询，实时便捷；5.索赔服务，方便快捷；6.3000元以下，现场赔付；7.万元赔案，立等可取；8.城区范围，酒后代驾；9.争议纠纷，限时解决；10.社会监督，全面呵护等内容。该公司出台的十条承诺，实行限时赔付，简化理赔程序，提高理赔效率，实施全方位的贴心服务。不仅保证了投保人的切身利益，也让客户的保险消费更安心。

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