稽查新模式提高纳税人满意度

本报玉林讯玉林市国税稽查局在实施税务稽查执法中，紧紧围绕“税收·发展·民生”税收宣传月主题，积极推行“查前告知、辅导自查，抓住重点、强化抽查，查后建议、引导遵从”的“二十四字”稽查新方式，在服务中强化执法，在执法中体现服务，和谐了征纳关系，提高了纳税遵从度和满意度。

“查前告知、辅导自查”即在下达检查计划前15天，分行业分类别组织纳税人召开查前辅导会，将涉及企业近年来的有关政策进行分类整理，以讲义形式免费发给纳税人学习，会后安排纳税人进行自查，通过约谈企业和政策辅导帮助企业做好自查正确履行纳税义务。今年一季度，共组织召开了房地产、服装水洗等5个行业76户企业的查前辅导会，发放政策讲义76份。

“抓住重点、强化抽查”即对自查效果不好、税负远低于同类行业水平的企业进行重点检查，提高检查质量和效率。一季度共有76户企业进行了自查补报，并重点抽查了22户企业，查补收入总额486万元，同比增收456万元。

“查后建议、引导遵从”即查后回访企业，对纳税人应该报批而未报批的事项，及时提醒纳税人履行程序，避免受到不必要的损失；对纳税人应该享受而未享受的优惠政策、对检查中发现整个行业内存在的普遍问题与个别问题，以稽查建议的方式向相关部门和领导提出，通过提出稽查建议和跟踪回访引导企业纳税遵从，强化稽查廉政执法。一季度共回访企业20户，向纳税人提出建议28条，向征管部门提出建议7条，从回访的情况看，纳税人对该局的执法行为和廉洁行为的总体评价都很好，满意度较高。（文竞陈长洪）

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