广西地税部门在深入开展“便民办税春风行动”中,坚持以大企业纳税服务需求为导向,突出服务个性化,力促纳税服务与税收征管双提速、双增效。
在为大企业提供优质纳税服务过程中,广西地税部门首先建立了大企业联络员制度,建立联络员与各层级大企业税收管理部门的工作协调机制,实行“一对一”优质服务,加强涉税事宜的事前、事中、事后服务和管理,畅通税企沟通渠道,提升服务质量和效率。同时,建立常态化走访机制,要求联络员增加走访大企业的频率,及时了解大企业生产经营及重大涉税事项变化情况,及时回应大企业提出的涉税需求,密切跟踪涉税需求的处理情况。
优化办税流程,对大企业开设优先预约办税、优先办税、提高发票最高开票限额、发票领用按需供求等特权,简化涉税资料报送,全面推行“先办后审”,这是广西地税为大企业提高办税效率的重要举措。广西玉柴机器集团有限公司是玉林市的龙头企业,地税部门在该公司的报送资料中,共清理简并涉税资料23份,取消涉税申请资料8份,实行“免填单”业务5类18项,实行同城通办业务6类24项,并把该企业139项地税业务进行整理分类,把16项“限时办结”业务改为“即时办结”,办税效率全面提速,赢得了企业的高度赞誉。
同时,广西地税还组织开展税收风险特征库的采集和报送,为对定点联系的成员企业开展服务和管理工作提供资料支持,增强企业税务风险内控机制。目前,广西地税按照国家税务总局的要求,完成了全区石油石化、银行、烟草、电信、电力等五大行业税收风险特征库的采集和整理,为建立大企业内控机制、提高服务质量打下了基础。(朱文慧)
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