两小区的业主最近很闹心

    奥利华园：家里没水用地面水横流

爆裂水管7昼夜没修好，业主恼火，物业称工程量大需解决找施工队和费用问题

  业主：小区水管爆裂，物业没及时修复

“前段时间，不少业主发现，一到了晚上家里经常没有水洗澡。”梁先生说，业主们纷纷将情况反映至小区物业公司。一开始，物业公司认为停水是水厂供水水压不够等原因造成，因此一直无法解决问题，4月27日凌晨4时，工程人员对小区水管进行逐一排查发现，位于小区3栋一商铺门口至总水表位置的给水管爆裂漏水。物业公司随后发出紧急通知：为了修理水管，小区将进行阶段性停水，并让业主们做好用水储备。

“我们本来以为物业会马上组织人员来维修，很快会恢复正常供水。”梁先生说，结果物业请人来开挖地面后，至今7个昼夜过去了，仍没把爆裂的水管修复。

物业公司于4月30日出具的停水通知称：由于水压不正常，加压泵水箱电机空转，线路发热，为了防止设备损坏和减少水损，在维修好水管之前，小区阶段性停水时间为：上午9时至11时，下午1时至5时30分，晚上0时至次日上午7时。业主们因用水不便，生活都乱了套。他们一次次到物业管理处反映，但水管一直没有得到修复，业主们纷纷抱怨。

昨日上午10时许，记者在该小区3栋一家药店门外附近看到，地面挖开了一个大坑，埋在地下的供水管裂口处，自来水不断地涌出流走。

“一天不知道白白流走了多少自来水，损失的水费要分摊在我们业主的头上。”梁先生说，经物业公司的核算，小区4月产生的水损同比上月多了25%，相应的水费将由他们全体业主“买单”，浪费了水又多花钱，让他们好生心疼。

物业：修复水管困难大，需另找施工队

记者打电话给该小区的物业方广西厦王物业服务有限公司经理助理黄女士，黄女士表示他们正在组织施工人员对水管进行维修。

“爆裂水管所在的地下位置情况复杂，维修比较困难。”黄女士说，此前雇请的施工人员开挖地面发现，水管位于地面最下端，上方分别还各有一条其他单位的铁管道与塑料线管，三者十分接近，这给施工人员的修复工作带来很大难度。施工人员必须继续开挖地面，扩大地下空间，以便腾出位置仔细查看、制定修复方案，但雇请的施工队没有这样的施工条件，要另寻施工队，但受“五一”小长假影响，仍没找到合适的施工队，因此目前也没有最终的修复方案。

黄女士表示，维修所需费用也是一个令他们头疼的问题。此前，他们组织施工人员疏通小区的堵塞排污管等公共维修时，没有相应的公共设施维修费用，有时不得不由物业公司先垫钱。这次修复水管的费用要视具体维修方案而定，需要与业主们协商如何解决费用问题。

   天元翡翠：32层高的楼房电梯坏了三天

物业已联系厂家检修，何时修好还是未知数

   “邻居们，有谁知道3栋电梯是否修好了？”5日上午，眼看快下班了，家住玉东新区天元翡翠小区的阿玲在业主Q群里打探消息，得到否定的答复后，她打消了回家的念头：上班已经够累了，回到家还要爬楼梯上25楼，这几天爬了四五次后，小腿酸痛，没力气再爬了，还是去亲戚家吃饭吧。

5日，记者在天元翡翠小区3栋了解到，该单元楼共32层，每层6户，安装有三台电梯，但一直以来只有一台电梯运行，只要这台电梯出故障“罢工”，业主除了爬楼梯外别无选择。电梯罢工的这几天，有的老人上下楼要爬31层楼梯，累得气喘吁吁，小孩和孕妇也是叫苦不迭，众业主怨言不断：“每个月要交30元电梯维修金，都白交了，以后一文钱都不交给物业”、“连坏三天，一天爬四五趟楼梯，腿都发抖了”

60岁的廖阿姨住在10楼，儿子儿媳都上班，孙女由她带着，她苦恼地说：“小孙女才1岁多，早中晚都要下楼玩三趟，不能去玩，就哭闹个不停，每天背着小孩爬楼梯，累得我腰酸腿痛，真怕万一站不稳，老人小孩一起摔下来怎么办？”众多业主不知到什么时候才能结束这出入家门都要浑身大汗爬楼梯的日子，有业主拨通物业电话咨询，可物业也不能给个准信。

记者来到小区物业办公室了解电梯的维修情况。物业工作人员说，由于开发商仍欠着电梯厂家的费用，厂家将另两部电梯的关键零件给拆除了，所以只能用一部电梯。

“电梯坏了，我们只能联系维修公司来处理。”工作人员无奈地说，电梯罢工了，他们也苦恼：一方面业主上门投诉、责骂；另一方面他们也没少爬楼梯，陪着维修人员检修，还要爬上楼顶送工具。

正说着，物业负责电梯监管的刘先生走了进来。他告诉记者，他刚从3栋的电梯机房下来，还有2名电梯维修公司的工人在机房，他是下来打包快餐的和修理工一起吃饭的，因为电梯故障，他们已经几天没午休了，目前电梯维修公司也没查出故障，只好联系厂家，厂家的技术人员已赶往玉林。

“30多层的电梯，要逐层检查，找出问题所在，需要耗费不少时间。”刘先生说，由于一直查不出故障的原因，所以电梯才会连着三天罢工，至于何时能修好电梯，取决于厂家技术人员的检查和维修进度。水管爆裂，自来水哗哗往外流业主日日爬楼梯，真累

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