以人为本 提升护理服务

责任护士到床边与患儿家属交流。

近年来，人们生活水平逐渐提高，越来越关注自身健康，对医疗服务的要求也更高，以往“病本位”的护理模式已不能适应当今医疗服务行业，新型的护理模式——“人本位护理”在治疗疾病的过程中高度关注病人心理感受，观察判断处理疾病反应，尽量满足和缓解疾病的治疗过程给病人在情感、心理、功能等整体方面带来的个性化的需求和改变。

“人本位护理”要求护士关注患者的病情反应和变化趋势，并在诊治伤病的同时，满足患者在康复、心理、社会等多方面的需求。因此，较之以往的打针输液、观察生命体征等简单的护理内容，整体护理的内涵更为广泛，它包括生活护理、治疗处置、教育指导、心理护理、监护观察、功能训练和专业服务等内容。

3月12日下午，在玉林市妇幼保健院外科，护理团队在护理负责人丘璐云的带领下正在开展“人本位护理”。在病房里，有的护士正在耐心细致地指导患儿家属进行按摩、抚触、健康操等方式促进患儿肠蠕动；有的护士指导家属利用语言及眼神的交流、合理喂养等促进生长发育，从而达到加速外科康复的效果。通过人本位护理，医护人员可以随时全面的掌握患者的病情变化、身体功能，同时了解患者的情感、心理需求，从而判断患者个体要求，以达到治疗和康复的效果。

据玉林市妇幼保健院护理部副主任李玉英介绍，实施“人本位护理”最终目的是为了使患者获得整体、全面、高质量的医疗服务，促进患者恢复，提高人民群众对医疗健康的获得感。

（记者 廖夏茜通讯员 陈思静）

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