受台风“海高斯”影响 部分列车停运

本报讯（记者 唐雪萍）记者从玉林车务段获悉，受台风登陆影响，铁路部门停运部分列车，请旅客提前安排好行程。

受台风“海高斯”影响部分列车停运（附图）：

遇列车停运怎么退票？玉林车务段的工作人员表示，可通过以下方式退票。

全程停运列车的退票处理办法：

停运列车退票均不收退票费。

1.持纸质车票的旅客：

可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日）到任一车站退票窗口办理退票；

2.持电子客票（含已取报销凭证）的旅客：

可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日）登录12306网站或APP办理退票或到任一车站退票窗口办理退票业务。如果您是使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路12306网站或APP办理；如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，于180天内到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。

区段停运列车的退票处理办法：

如您所持车票的发站或到站在停运区段内，未使用的情况下，则可办理全额退票。

例如：上海虹桥—宁波的G7533次列车，运行过程中由于台风影响，调整运行区段为上海虹桥—绍兴北，绍兴北—宁波区段停运。所持车票的发站或到站在绍兴北—宁波之间，未使用的情况下，可在票面乘车日起30天之内（含当天），办理全额退票。

联程票其中一趟列车停运的处理办法：

如您购买的联程票其中一趟列车停运，需办理联程票车票退票，则必须在联程票开车前办理，办理联程票退票时需出示相关已停运列车车票，不收退票费。

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