“节假日也能办事？”服务窗口：“能！”

本报讯（记者蒋金泰）群众节假日想办手续、开证明，可部门服务窗口不上班怎么办？……这些曾经困扰市民的烦恼，现在已不再是难题。7月7日，记者从玉林市政务服务中心了解到，玉林市今年在全市服务窗口中推行“节假日办事”制度，畅通服务群众“最后一公里”，有效解决节假日群众办事不便的问题。

据了解，“节假日办事”制度的服务窗口，主要是与群众工作生活密切相关并且办件量大的窗口，服务事项和措施主要是县（市、区）办理结婚证事项，户政管理部门和基层派出所的户籍业务，乡镇（街道）、村（社区）两级政务服务中心办理计划生育服务手册办理证明、成年劳动人口婚育证明、农村计划生育家庭证明、婚姻情况证明、再生育子女证明等事项。与群众工作生活密切相关的保险、供电、供气、供水、医疗等服务窗口实行“节假日办事”制度。

此外，按照《玉林市窗口单位节假日服务群众办法》要求，一些办件少的窗口如果暂不具备节假日上班条件的，在市民有需求、自身服务能力允许的情况下，应开展无午休、预约等服务，主动延长服务时间。玉林市“节假日办事”制度的节假日是指由国家法律统一规定的用以进行庆祝及度假的休息时间，包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节及对应的调休日，节假日服务窗口对外服务时间为上午9：00-12：00，下午13：30-16：30。

今年“五一”期间，容县政务服务中心实行节假日上班制度，接待群众157人次，共为群众办理婚姻登记27件，出具无婚姻登记记录证明3份，受理老年人优待证7件，发放老年人优待证2件，深受群众好评。

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