本报容县讯 “这样的服务环境实在是太理想了,给人的第一感觉就是舒服。”12月10日上午,容县福船岭社区的几位居民来到社区办事大厅,看到规范有序的各种服务设施,乐得直说,“以后有事没事,我们都想再来这里感受一下。”
这是容县开展社区规范化建设给居民带来的实惠。今年以来,容县深入开展社区“规范化建设集中攻坚年”活动,在社区建立了“一站式”办事大厅,开设党建服务、社会保障、民政事务、卫生计生、治安管理、法律事务、文体教育、社区服务等各种服务项目,并在大厅安装了LED信息显示屏及信息触摸查询屏,方便居民了解信息和熟悉办事流程。据不完全统计,各社区“一站式”办事大厅投入使用以来,已接待居民上万人次,为居民解决困难2000余件。
此外,容县在部分社区部署开展“10分钟服务圈”活动。在活动中,容州镇厢南社区干部深入辖区内的餐饮店、粮油店、诊所、汽车维修店、银行等调查走访,将愿意为居民提供便捷服务的25家网点进行登记并分类造册。
容县还在各社区开设慈善超市和“微心愿墙”,免费为困难居民发放生活用品,排忧解难,实现心愿。在慈善超市发放“爱心存折”,引导有劳动能力的低保对象、低保边缘户、困难群众参与打扫卫生等服务,获取积分,通过“存入”自己的劳动来“支取”所需的物品。
与此同时,引导居民把自己的心愿写进卡片,贴到墙上,然后通过党员带头、邻里相帮、企业捐助等方式,满足居民的“微心愿”。今年7月以来,容县各社区慈善超市先后发放“爱心存折”90多本,收集群众心愿250多个,支付价值6000多元的“爱心物资”,帮助100多人实现“微心愿”。
不仅如此,容县还广泛开展“机关干部服务群众日活动”“在职党员进社区服务群众活动”等,更全面的服务各个社区居民。至目前,该县在职机关党员已为12个社区提出有效意见建议173条,排查矛盾纠纷122起,义诊1.44万人次,解决问题156个,办实事167件。
开展社区(村)规范化建设,没有足够的资金投入举步维艰。为此,容县强化统筹谋划,全力促进人、财、物向社区(村)建设倾斜,财政安排1000万元专项经费支持社区(村)建设,提供了有力保障。
与此同时,采取‘四个一点\’筹资办法,即镇、社区(村)自筹解决一点、挂钩单位整合一点、“美丽广西”乡村建设(扶贫)工作队员后盾单位争取一点和发动社会捐助一点,确保社区(村)规范化建设工作经费来源。(李 涛 陈 越)
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