践行群众观畅通“最后一公里”

过去一年，柳北区全区性会议同比减少20％，文件精简23.4％；全区腾退超标办公用房1478平方米，公务接待费用较上年减少142万元，同比减少83.4%，因公出国（出境）费用减少12.8万元，同比减少89.49%；完成9个软弱涣散基层党组织的整顿……在抓好“四风”问题整改的同时，柳北区各级党组织以更大的力度，创新服务形式，让服务群众的“最后一公里”更畅通。

沙塘镇在各村 、社区建立的“镇务村务流动服务圈”，镇机关成立流动服务队定期下村屯 、社区开展送服务活动。真正实现由“干部动动嘴，群众跑断腿”到“群众动动嘴，干部去跑腿”的转变。全年共服务150余次，解决群众土地纠纷 、建房审批等问题近70个。

柳北区还通过整合督查资源，成立区 、镇（街道） 、社区三级督查中心，特别是通过建立督查“挂号 、销号”制度和督办情况通报 、问责机制，让基层群众反映的问题有人管 、有人落实。全区“挂号”督办问题650件，已经办结“销号”485件。电话回访或问卷调查反馈情况显示，群众满意率达95%以上。

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