兴业：提升政务服务优化营商环境

本报兴业讯今年以来，兴业县以开展优化营商环境大行动工作为契机，不断创新服务载体、服务机制和服务管理，全力提升政务服务质量，努力营造良好的政府服务环境，助推企业项目扎实有效开展。

该县严抓作风建设，在县政务服务中心向办事群众发放调查问卷，对入驻政务大厅的单位进行一次“民意调查”，发现问题及时处理。每周侧重一个重点逐个窗口进行调查审批流程等方面存在的问题，逐个案例分析找准存在问题，提出整改建议。在各个办事窗口放置“马上办”三角牌，成立了“马上办”督查室，对政务服务中心各窗口履行“马上办”情况进行监督管理。为方便群众和企业办理业务，该县政务服务中心推行工作日延时、节假日预约办证服务，目前共办理延时办理、节假日预约服务100多项。据统计，今年1月～2月，该县进驻县政务服务中心的行政审批和服务事项总数为8056件，办结事项8056件；在兴业县公共资源交易中心进行的交易项目共61宗，总成交金额为3.448亿元。（何少凤）

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