整合资源优势 加强服务管理荆河街道全面提升新居民服务能力

荆河讯（通讯员 张芮堡 宗亮） “非常感谢政府对我们新居民的照顾，街道新居民管理所和居委会的同志经常上门服务，让我们在工商登记、税收、就医、查体、子女入学入托等方面享受和当地人一样的待遇。”在荆河街道滕西社区曹庄街从事茶叶经营生意的张乐群如是说。

今年以来，荆河街道坚持“大综治、强联合、优服务”的工作思路，加大社会管理创新，以网格化管理为载体、亲情化服务为手段，全面整合资源优势，深入开展新居民服务管理工作，取得了显著成效，被枣庄、滕州两级市确定为“社会管理创新试点镇街”。

该街道以网格化管理为载体，建立了街道一级、社区二级、居委三级管理网络，组建了200余人的专兼职协管员队伍。以亲情化服务为手段，成立了由机关包点干部、居两委干部、新居民协管员、社区民警、司法调解员、计生专职、平安志愿者等组成的联合服务队，集中开展上门服务，实现了“一次上门开展多项服务解决多个问题”的目的。截至目前，该街道先后为新居民免费提供健康查体1850余人次，上门发放各类宣传资料12600余份，从源头上掌握了新居民的信息变动情况，维护了社会稳定。

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