在国运公司的大厅,有一块公示牌,上面写着:营运车辆500辆,公营客运班车100辆、出租车110辆,年实现经营收入6000万元,固定资产1.2亿元,被评为全省交通系统文明服务先进单位、省青年文明号示范单位、省劳动合同制度实施示范企业,枣庄市企业文化建设示范单位、A级纳税企业先进单位……一项项成绩,折射出国运人致力打造“国运”品牌取得的累累硕果。
在采访中,记者听王怀民说的最多的是“品牌”。他谈到,交运行业是城市形象的窗口。因此,我们要时刻明确肩负的社会责任,擦亮服务品牌,让广大群众出行更方便、进站如到家、上车如春天,让外地人感受到“和谐交通,大美滕州”的风采。
品牌是一种承诺,是一种口碑,更是一种无形资产。塑造一个品牌需要长期的投入,需要持续不断推陈出新,创新服务,提升形象。近年来,国运公司立足打造行业品牌,不断改进服务和经营方式,并积极导入视觉、听觉等形象识别系统,深受旅客青睐,让每一辆客车都成为流动的文明窗口,形成了“国运”在运输行业响当当的品牌。正是由于重视品牌建设,国运公司获得了可持续发展的动力,增强了市场竞争力,企业的网络优势、品牌优势、服务优势得以充分发挥,构建了客运、物流、维修、化工四大经营板块,拓展了经营领域,实现了从传统国企向现代企业的精彩嬗变。
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