本报讯(通讯员 杨位新) 近日,市行政审批中心总结表彰了四季度“优秀窗口”和“服务明星”,由市卫生监督所代表市卫生局履职的行政服务中心窗口2012年全年连续4个季度获得“优秀窗口”,窗口工作人员获得2次“服务明星”称号。
据悉,市卫生局行政服务中心窗口巩固行政审批“两集中、三到位”工作成果,以服务经济建设,服务人民健康为宗旨,以推进行政审批流程再造、提高审批效率、压缩审批时限为抓手,进一步加强窗口人员的业务培训和职业道德教育,落实“告知承诺制”、“首问负责制”等一系列工作制度,在审批工作中严格把关、热情服务,通过窗口工作人员的共同努力,截至年度末共完成各类卫生行政审批1526件,未出现一件差错和服务对象不满意情况。窗口的工作质量和服务水平得到了服务对象和市行政服务中心的一致好评和认可,获得了枣庄市为民服务创先争优“示范窗口单位”称号和枣庄市文明服务明星称号。
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