要听得进群众的逆耳之言

戴忠群

岁末将至，公务繁忙，很多单位都在总结工作，成功的经验给以肯定，不足之处进行原因分析，同时对明年工作的思路进行展望，拿出最佳方案，准备来年大干一场，而征求基层群众意见是诸多工作中重要一环，其中最难得的是“面对面”、“网络在线问政”这种“一杆子捅到底”式的听取群众意见的方式，能够直接地听最基层老百姓的有棱有角的声音，这对工作是大有裨益的，可有的领导不当回事，只想听好听的。

据枣庄市一位在基层企业干了近三十年的中年职工所讲，他平时工作勤勤恳恳，任劳任怨，年年完成任务都很出色，就是会挑毛病，给单位领导提意见和建议都是“一针见血”，话语苛刻，提的意见有时让人挂不住脸。今年夏季天热，他为了车间的安全生产，提出了让领导身上都冒汗的尖锐意见，这位领导不但不采纳，还多次给他撂脸子。然而不出他所料，这个车间没过多久，发生了一起不大不小的安全事故，这位领导后悔莫及，并说早听劝就好了。

从这件事上可以看出，一些单位的领导心里没有这一块，对这种面向社会、面向平民百姓直截了当地征求意见，并且是行之有效的广纳民意的形式漠不关心，可有可无，根本不重视，孰不知，群众直接提的那些忠言逆耳、有真知灼见的意见和建议虽然可能“口重”一些，但是对你改进工作和作风可是一剂苦口良药，不少意见对你的工作帮助很大。有些意见和建议是你坐在办公室里一辈子都想不出来的，“群众是真正的英雄”，这句话千真万确，你是一位领导干部、部门负责人，千万要珍惜这种听起来虽有点刺耳的肺腑之言，但它能为你的工作补充难得的“营养”，千万不能对那些话不中听的意见和建议不当回事，有些难办的事，群众的忠言逆耳的意见和建议让你有可能“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。”

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