一站式服务让年审更快捷

本报记者 张孝平

院内，一辆辆汽车整齐有序地排着队，鱼贯进入机动车环保检测线和安全检测线；大厅里，数十个窗口一字排开，车主按照业务办理顺序依次办理，清晰流畅。这是3月6日，记者在枣庄正通机动车检测中心看到的场景。

“从检测到办完全部年审手续，一般情况下顶多一个小时。”中心办公室主任王超曜介绍。

他的话得到了记者的观察印证。一辆丰田车9：40开进检测中心，车主离开时10：45。高效快捷的服务，得益于中心具有4条环保检测线和4条安全检测线的“硬件”，以及年审、违章处理、车险一个大厅一站式办理的“软件”。

作为山东省检测技术参数项目最全的机动车服务中心，该中心检测线较多，而且根据业务办理情况，合理设置了检验缴费、受理登陆、环保检测、安全检测等顺序，从车主排队等待检测到来到大厅办理手续，整个程序从空间上呈一个环形，避开了车主来回反复走动的麻烦，减少了时间。服务大厅里的窗口设置，也遵循了这一原则，车主按照领取报告单、资料拍照上传、打证等顺序，逐个窗口办理，方便快捷。

车辆年审前必须处理完所有违法记录，一些马虎的车主，有时却忘记了这一点，年审时才发现，不得不重新去处理，多跑冤枉路不说，还耽搁了时间。而市交警支队专门在中心派驻了违法处理窗口，圆满解决了这一问题。

“窗口设置了POS机，车主不必再到银行，直接就可以在这里交款，实现了即时办理，违法信息即时消除。而且，窗口周六也不休息，正常上班。这是我们支队面向群众推出的一项便民利民措施。”市交警支队宣传科副科长贾传栋介绍。

“一站式服务方便快捷，大大缩减了年审时间。”前来进行机动车检测的车主任峰和其他许多车主一样表示了他的满意。

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