强化城市管理 提升城市形象 ——访市城市管理局局长陈召海

本报记者 孔令合

“枣庄市创建省级文明城市以来，城管系统充分发挥在创城工作中的主力军作用，立足行业职能，精心组织，严格执法，扎实推进。对照创城工作要求，制定详细的创建推进表，把创建任务细化、量化到局属各单位、各区（市）城管局以及各个时间节点，形成‘事事有人抓、件件有人管\’的创建格局，有力地促进了文明城市创建工作的开展。”市城市管理局局长陈召海接受采访时开门见山地说。

陈召海告诉记者，为了形成浓厚的创建氛围，市城管局围绕城市管理工作加大了创城宣传力度，发放了《致广大市民的一封信》、《市民文明公约》等宣传材料6万余份。利用大型显示屏、候车站亭、工地围挡等载体，在城市广场、公园游园、街道社区等公共区域设置、绘制了一定数量的公益广告和公益宣传画。在电视台、报纸、网站分别开辟了专题专栏，规范引导广大市民言行，集聚创建文明城市的正能量。

实施专项集中整治。相继开展了市容市貌、交通秩序、公共场所、市场环境以及“窗口”行业内外环境的专项治理活动，对长期以来影响城市形象的乱摆乱占、乱停乱放、乱贴乱画、乱搭乱建等管理顽疾现象彻底进行清理整治，有力地提升了城市文明形象。集中整治活动以来，全市累计清理店外店、骑门店8400余处，拆除灯箱、牌匾1690余处，拆除棚厦430余处7.2万平方米，清理野广告5万余处，粉刷墙体8万余平方米，施划临时停车泊位7300余个，查处非法载客三轮车870余辆次。

在加强城区环境卫生治理的同时，坚持“以城带乡、以乡促城、城乡一体”的工作思路，以城乡环卫一体化建设工作为契机，加大了对镇街、村居环境卫生的建设管理力度。工作中建立健全了领导干部帮包、一周一调度、明察暗访、考核反馈通报等工作机制，制定了考核评比办法，先后组织了8次督导检查、3次初步考核验收和1次年终验收评比。经过严格考评验收，评选出21个城乡环卫一体化建设先进乡镇、216个先进村庄，并按照标准进行了兑现奖励，城乡环境得到极大改善，有力地促进了创城工作开展。

我们还实施了城管队伍热情服务、文明执法形象塑造工程。树立了“为人民管理城市”的工作宗旨，建立健全了“服务+管理+执法”三位一体的工作模式，深入开展了“治懒、治庸、治误”作风纪律整顿活动，实施了城管“五进”、“大走访”，设立了便民服务岗、环卫工人爱心岗亭等便民服务举措，开展了一系列社会帮扶救助等活动，转变了队伍作风，提升了文明形象，增进了市民、城管间的彼此理解支持，打造了一支热情文明、规范严整的和谐城管队伍，为推进创城工作发挥了模范带头作用。

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