晚报讯 (记者 王龙飞)位于薛城区永福北路的益洋花园,自从2011年开盘以来,一直牵动着不少购房人的心。可自从开工以来,小区的建设却一拖再拖。可让购房者们没想到的是,上房后,小区又出现了一系列的问题。近日,接到不少市民打来的热线电话后,记者随即便赶往该小区了解情况。
配套不完备 业主生活受影响
住上新房后,就当业主们认为美好生活即将开始时,没想到小区的相关配套设施让他们的日常生活很是不方便。一位孙姓业主告诉记者,“小区里目前用电采用的是临时电,电表由物业提供,小区业主自行掏腰包购买,每度电的电价比正常家用电多出了6分钱。而不公平的交费也给业主带来了不公平的待遇。据他介绍,小区每天的断电次数有近十次之多,有时一天晚上就能断电将近10次。就在采访前几日,他家的机顶盒刚刚被打坏。每次断电后,都得由业主自行下楼至小区的总电表处,将电闸拉上。
孙杰告诉记者,小区的整个线路似乎全是串联而成,每次断电时都是整个小区断电。“目前小区内只住了大约20户人家,断电的频率就如此频繁,等到年后住的人再多点,断电的频率想都不敢想。
除了用电带来的困扰之外,孙杰说有一次小区内水管发生爆裂,他们几位业主扒开路面后,发现地下埋的几乎全是建筑垃圾。不光如此,由于没通天然气,目前在住的20户居民只好使用电磁炉做饭,而电路的不正常,有些业主经常在做饭过程中遭遇停电,有时就只好将锅里的菜肴倒掉,重新再炒。而关于小区的供暖,孙杰说当初买房时其中一名开发商承诺给购房者每家一台壁挂炉,如今开发商内部发生变动,当初也未让开发商签下任何承诺书,所以目前的住户只好采取空调来取暖。由于电路不稳定,突然的断电又容易导致压缩机破损,所以有几户人家现在连空调都不敢再用了。
除了水电的问题外,小区物业发出通知,声明如有业主需要接通煤气,除了需先缴纳2015年全年的物业费外,还需缴纳300元的煤气安装调试费。这个费用也让很多业主相当疑惑。
除了户内的相关配套设施不完善外,业主说自从入住该小区以后,小区内的路灯从来就没亮过。不光如此,在刚搬进小区后,物业就收了他们200元的卫生费,这个费用也让不少业主认为是超出了卫生费的收费标准。
小区环境差强人意
了解完小区的大致情况后,几位业主又带着记者在小区内进行现场查看。刚下楼没走几步,就在一单元前看到了自来水管道漏水的位置,仔细往里看,能够清晰的发现水管下填充物均为石块。在管理整个小区的电闸门前,散落的电线零落的垂在地面上。有的绿化带上立着一水泥墩子,上面留好了一个小孔,业主告诉记者,这应该是路灯下面的墩子,可如今只有墩子,路灯却不知何时才能装上。
物业:后续设施正进一步完善
针对小区业主们所提出的问题,记者在21日电话采访了负责该小区的华联物业,一位女性工作人员向记者首先表示,她们是同小区开发商签订协议后进驻该小区进行管理,进驻前,并没有同小区业主有过沟通。
对于小区目前的用电情况,该工作人员表示也一直有所耳闻,但由于小区二期目前仍在建设中,而且开发商与供电部门也未达成协议,所以目前若想改成正规用电,还需时日。“部分业主在装修过程中存在私改线路的情况,也是造成线路出现异常的原因之一。”该工作人员说道。
其次,该工作人员说道,小区煤气安装调试费,主要是用于安装煤气配套设施时产生的费用,由于交费日期与物业缴费的日期大致相同,所以有些业主误认为两者是相互捆绑收费,实则不是。最后,工作人员告诉记者:“我们前几日刚把小区内的垃圾清运干净,近期也正在增添小区内的照明设施。其他的一些配套设施不久也会得以完善。”
采访完后,记者在百度上键入“益洋花园”发现讨论该小区的帖子数量着实不少。另外针对该小区华联物业的相关物业资质,记者也并没有在枣庄市房产管理局公示的《关于全市物业服务企业资质检查结果的通报》内查询到。针对小区业主们反映的相关问题,本报记者也将进一步做追踪报道。
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