食品 药品 保健食品 化妆品 医疗器械 遇“四品一械”问题 打12331维权

晚报讯 （记者 孔浩）“没想到假的川贝和真的如此相像，今后遇到食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械‘四品一械\’方面的问题，我就拨打12331消费者食品药品维权热线进行咨询。”3月31日上午，在市中区三角花园贵诚超市门前的食品药品投诉举报“3·31”主题日活动现场，一位市民看过宣传展板后感慨道。

活动现场，执法人员为市民讲解了假药和真药的区别，还开展了各种免费的量血压、查血脂、过期药品换新药等活动。相关工作人员表示，今年3·31主题日宣传活动主题为“合力打假 守护健康”，旨在推进“食安枣庄”行动，让12331热线家喻户晓。市民可拨打12331维权投诉热线，并对食品药品监管部门的工作进行监督。除此之外，单位、个人还可通过信件、网络、传真、走访、手机短信等方式，向市食品药品监管局及五区一市食品药品监管局12331投诉举报中心反映食品药品方面的问题。去年，枣庄市共接收投诉举报1301起，受理有效举报687起,构成行政处罚案件64起。

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