买火车票、话费充值、网银转账 住“智慧社区” 享周到服务

居民在操作智能设备

“表姐，帮我买一张周五去北京的高铁票吧。我现在在外面没法买，你家楼下那个自助银行就能直接买火车票。”3月30日，家住巨山街道四季菁华社区的梁女士接到表妹的电话让她帮忙买车票。自助银行也可以购买火车票？让我们跟随梁女士一起参观一下社区自助银行吧。

在巨山街道四季菁华社区东首，自助银行就位于这里。在这个自助银行里，除了有存取款ATM一体机外，还可以看到一个近20寸的智能平板设备。据梁女士介绍，正是这个壁挂式手机银行能帮助居民从12306官网购买火车票。

巨山街道的工作人员介绍，这个壁挂式手机银行是巨山街道联合某银行打造的“智慧社区”。通过巨山街道的积极协商，与银行方面达成一致，将四季菁华社区定为“智慧社区”试点社区。银行投资建设自助银行及配置相关智能设备，居民在存取现金的同时，可以利用智能平板、新华生活宝和网银体验机下载安装手机银行客户端和“枣庄e社区”的应用，用来网购、查询违章、登录12306网站购买火车票、手机充值及办理网银转账等业务。

梁女士说：“我比较喜欢新鲜的东西，我觉得小区里安装的这个比别的小区高级。虽然说手机也能网购、查询违章、购买火车票，但是难免有手机没电或者流量用光的时候，社区里的这个体验机，就能很好地解决这一问题。不用浪费自己的流量就能办到想办的事，而且就在社区里，家的楼下，非常方便。我亲戚朋友都觉得这个服务非常便利呢，都很喜欢我们社区。这不，我同事就在我们社区给儿子和儿媳妇买的新房。”

除此之外，四季菁华社区为打造“智慧社区”，“枣庄e社区”APP除了涵盖基本的银行业务外，居民还可以通过“枣庄e社区”平台了解社区公告，社区周边商铺的促销信息。更加便利的是，还能通过该APP实现资费随时查阅，费用轻松缴纳，维修随时上报的便利享受。据梁女士介绍，现在已经开通或即将开通的缴费项目有：物业费、暖气费、水费、电费、燃气费、网络费、通讯费等各种生活缴费，使得居民在家中动动手指就可以缴纳各种费用了，而且邻里之间也多了一道沟通交流的渠道。

“我们小区自从开始大打智慧牌后，我们能明显感到身边的活动多了，日常生活也更方便了。有些素不相识的居民通过平台相互交流，变成了无话不说的好朋友。通过在平台上的交流，一些趣味相投的居民经常在一起相互切磋技艺。”一位四季菁华的居民介绍，“最近，街道通过APP组织宣传，将要举办四季菁华首届乒乓球比赛，我就非常感兴趣。我们邻里间交流逐渐增多，更能促进和谐社区、和谐社会的建设啊！”

（记者 刘一单 文/图）

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