化解占道经营难题需换位思考

孙维国

近日，家住市中区商城的居民赵女士拨打本报热线反映，位于市中区商城客运站西侧与商城马路交会处商家占道经营，严重影响到附近居民的出行。（5月18日《枣庄晚报》）

如何化解摊贩占道经营难题？笔者认为，回答这一问题，需要各方换位思考。首先，摊贩要换位思考。做任何事，都有权利和责任，摊贩做生意也一样，有合法合规摆摊的权利，也有文明摆摊的义务。比如，不占道经营，保持环境卫生等。这是摊贩必须履行的责任，如果只讲权利，不讲责任，就会损害他人的权利和公共利益。

再有，管理部门也要换位思考，如何管理摊贩，尤其是流动摊贩，是每个城市都面临的现实难题。对于流动摊贩，最常见的管理就是不停地驱赶小贩，所以，流动摊贩都怕城管，一见城管就跑。可城管不可能24小时紧盯每一个流动摊贩，等城管走了，流动摊贩便纷纷“归位”。于是，下一轮的驱赶“戏码”继续上演。如此反复，城管与小贩的冲突也就在所难免。

这种“驱赶管理”的目的是赶小贩走，可小贩是赶不完的，因为他们要讨生活，要生存，生活的压力迫使他们和城管长期打“游击战”。也正因此，如果回归到“吃饭”这一生活现实层面上来，那么，城市对于小贩的管理完全没有到“棘手”、“头疼”的程度。因此，管理摊贩必须转变管理方式，由“驱赶管理”阻挡小贩们讨生活，变为人性化的“服务管理”，让他们能够更好地讨生活。从想方设法让小贩服从，转而为小贩提供完善服务。譬如，划定一个区域，让流动摊贩有固定经营场地，给他们一个“家”，让他们不用再东躲西藏“打游击”。如此以来，不仅便于相关部门对流动摊贩进行管理，使其能够规范经营，还将其占道经营等对市容市貌带来负面影响的隐患消除了。

城管和摊贩绝不是什么“天敌”，只要双方都能相互配合，相互体谅，换位思考，就能减少彼此之间的冲突，最终化解摊贩占道经营这一矛盾。

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