设备无力承受现有负荷 陶庄镇遭遇大面积停暖

“钱是一分不少交，暖气却一点都不热，供暖晚，停得也早，中间锅炉再坏，我们想要在冬天舒服用个暖气咋就这么难？”8日上午，记者接到薛城区陶庄镇安居小区居民陈先生打来的热线电话称，近日陶庄镇80多万平方米建筑面积的小区出现了大面积停暖，不少居民家中冷冰冰。

晚上睡觉盖两床厚被子

陈先生表示，停暖之前的几天，家里的温度还能达到十七八度，但最近两三天里，家里最高气温只有13℃。“在家里白天都冷得不行，何况是晚上，这样的温度根本不达标，我们这上千元的取暖费交了有什么用？”陈先生抱怨道。

和陈先生同住一个小区的刘女士，最近两三天家里的最高气温相对高些，能达到15℃。这是因为停暖之后，刘女士家一直没有打开过窗户，家里的这点气温还是前几天有暖气的时候残留下来的。“昨天家里的最高气温才15℃，晚上睡觉的时候都盖上了两床大厚被子，尽管如此还是感到有些冷。”刘女士说，如果家里的气温再上不去，她打算去父母家蹭暖。

“现在已经停暖三天了，具体为何停暖我们不得而知，停暖的计划相关部门也没有给我们提前通知，家里有老人、孩子的，根本受不了乍一停暖的日子。”同是安居小区的马女士表示，为了家人在温暖的环境里生活，她家已经连续三天开着空调了。

还有多处小区已停暖

接到热线电话后，当天中午记者即赶赴陶庄镇安居小区，在该小区了解到，小区所有的住户家中均出现了暖气片不热的情况。有热心人士称，像暖气片不热的情况不止他们小区，周边不少小区也存在这样的问题。

从安居小区出来后，记者先后走访了周边的幸福小区、幸福花苑等多处小区发现，这次暖气不热果真不是个例，周边共有80多万平方米出现了“集中停暖”情况。

家住幸福花苑小区的曹女士称，6日她回到家后，就感觉到家里明显冷飕飕的，用曹女士的话说是“没有一点暖和气”。当时曹女士还以为是自家的地暖出现了故障，后来通过询问邻居，曹女士才当得知原来整个小区已经停暖多天了。

居民张先生表示，父母的小区今年供暖的时间都往后推迟了5天。“全市供暖时间为11月15日，我父母的小区到了11月20日才供暖，我了解到，这附近的小区都是到了11月20日才供暖，为何供暖推迟？还有推迟的时间都没有提前告知业主。”张先生说。

不仅如此，安居小区居民王先生抱怨：“暖气费早早地就被收上去了，业主在规定的时间内晚交一天，都要缴纳罚款，相反，供暖时间延后，上面却丝毫不给业主一个交代，这样做是不是有失公平？”

部门：设备无力承担现有负荷常“罢工”

据了解，3年前，就有安居小区居民反映过暖气不热的情况，现如今，不少小区还是存在暖气不给力的情况。

就陶庄镇80多万平方米的小区出现“集中停暖”和“部门小区居民平时暖气也不热”的情况。9日上午，记者咨询了负责供暖的枣庄联创实业有限公司。就连续四天出现的“集中停暖”问题，该公司相关科室负责人称，“集中停暖”并不是公司人为原因，而是设备锅炉不堪重负出现损坏，对此他们也表示自从停暖以来，公司一直在派工人进行抢修。

“此次的锅炉损坏是因为超载运行无力承担所致，我们现在使用的锅炉是可以为50万平方米的建筑面积供暖的，但是现在却要为80万平方米的建筑面积来提供暖气，这样一来，锅炉无力承担超载运行的压力，才出现的损坏。”枣庄联创实业有限公司负责人称。

“不接暖气政府不愿意，老百姓也不愿意，接了暖气，我们的设备超过了应有的承载范围，这样一来，为了安全起见，气压不敢打满，供暖就难免跟不上。”公司负责人称，“送完气后刚调试好，就出现了这样的情况，我们也是无奈，因为需要更换设备，扩建场地，早在三年前我们就已经向相关部门申报，扩建真的很有难度，对于我们来说也是相当有压力的。”

“我们现在正在尽快督促工人进行抢修，预计10日大部分小区就会恢复供暖。”该公司负责人称，如今城镇居民越来越往城区涌，居民入住率低了，需要暖气的人少了，扩建的难度就更大了。对于居民反映的供暖期滞后，期间暖气停暖是否可退业主费用的情况，该负责人称他会向上级部门提出建议，希望上级部门可以给业主一个合理的答复。

（记者 董艳）

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