图便宜买了套样品家具 想换货被告知仅此一件

晚报讯（记者 杨舒）“全场品牌升级，样品家具超低价处理，机不可失！”近日，在薛城区光明大道上的一家家具卖场，某品牌店铺的标语赫然醒目。这个店铺摆满了挂着“样品处理”字样的家具。店主介绍，原来售价三万多元的一套书桌书柜，现在只要一万多元。酒柜、梳妆台、鞋柜等，比平时售价至少便宜一半。“一般而言，人们买家具时都愿意买崭新的，觉得样品摆放时间长了，外表难免会有磕碰和污渍。但是有些样品家具价格便宜，让不少消费者愿意掏钱购买。”店主说。

市民于女士在新城购买了一套新房，在装修购买家具时她对建材、家具的环保要求非常高。在几番考察后，她想到了一个折中的办法，购买样品家具。“我去家具市场看过，实木家具虽然环保，但价格太高了。一张床一万多元，一套柜子两万多元，再配上书柜、餐桌等，总价得将近十万元。样品就便宜多了，虽稍有瑕疵，但不影响使用，而且已经在卖场里摆放了一段时间，甲醛等有害物质也有所挥发。”于女士算了一下，购买整套样品家具不到5万元，价格比新家具便宜近一半，甚至比类似款式的板材类家具便宜20%左右。

“我个人觉得样品和库房的新品没有什么区别，但是样品要更加精挑细选。我会选择精品中的样品，因为很多精品家具品质非常不错，但是普通家庭难以接受其高昂的价格。即使是样品，只要外观没有陈旧感就会考虑购买。”市民刘先生购买了一套乳白色的样品床，原价6000多元，因为是店内陈列的样品，特价三折销售，刘先生以不到2000元的价格购得。床运到家里后，刘先生发现床与淡黄色的墙面色调非常不协调。刘先生随即要求调换一套，但销售人员却告诉他，这张床是样品，仅此一件，没有调换的余地，更不能退货。因此，消费者在购买降价商品的同时，必须留意这些特别的附带条件。

记者近日走访了枣庄市几处家具卖场，出售样品家具的商家不在少数，他们以货品升级换代、急需回笼资金、店铺重装开业等为由头促销，折扣大多在5折至8折，对购买者极具吸引力。记者走访时注意到，商家在销售样品家具时会贴上一张“样品促销，概不退换”的字条。这样做合法吗？

按照商家的说法，样品家具的保修条款和年限与新品相同，但不能退换货。因为样品家具本身的价格很低，且经常是只此一件，没得换。至于退货，销售人员表示，只要家具不影响使用就不给退。

律师提醒消费者，销售过程中，商家提出选购限制，如仅售样品、花色款式无法选择等，消费者一旦接受这些限制购买了商品，法律上视为双方的买卖合同成立，具有了法律效力。购买之后，消费者因非质量问题要求退货或换货，商家有权拒绝。

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