新房未交付 装修骚扰电话响不停 购房信息被泄露 业主心烦

晚报讯 （记者 李佼） “‘你好，请问你是范女士吗？我们是薛城区某装修公司的，听说你在新城某小区购买了一套新房，我们根据小区的户型，特意设计了一套装修方案，请问你有兴趣了解一下么？也可以来我们装修公司看一看……’每隔几天我就能接到这样的电话，频繁的时候一天都能接到好几个。”3月10日上午，家住新城的范女士告诉记者。

据了解，2017年范女士在新城某小区购买了一套新房，预计能在今年3月底交房，这原本是一件让范女士和家人开心的事，可是自2月下旬开始，范女士就陆陆续续接到了很多装修公司的电话，有的时候范女士还在上班，还有的时候在晚上，这让范女士非常烦恼。“我买的新房还没交付呢，他们就提前打电话问我装修的事，这让我很纳闷，他们到底怎么知道我电话的呢？而且随着交房日期的临近，最近装修公司的骚扰电话更是频繁，有的时候一天都能接好几个，有的时候一看是陌生电话我都不愿意接，还有的装修公司通过我的电话查到我的微信，一直申请加我好友。”范女士表示。

与范女士有同样遭遇的市民秦先生，他去年在滕州市某小区买了一套新房，为了给儿子结婚后住，这房子在近期就会交房。“这房子我是给儿子结婚准备的，可是现在儿子尚未大学毕业，所以短时间内我并没有装修的打算，可是最近一段时间，时常会接到一些陌生电话，基本都是搞装修的，最频繁的时候我一天能接到七、八个电话。最初的时候，我还会接听并解释一下，但是接的次数多了，我也麻木了，现在我一般都不会再接陌生电话，就算接了，我一听是装修电话我就立马挂了。我曾经问过给我打电话的那些人，他们怎么知道我的信息的，但是他们都不愿说。”秦先生表示。

在采访过程中，新城某售楼处的工作人员表示，他们从2月初开始，就陆陆续续收到很多业主的投诉电话，业主们怀疑售楼处泄露了业主的信息。

市中区龙头路上某律师事务所的姜律师表示：“根据《消费者权益保护法》规定，如果装修公司不是从合法途径搜集到消费者信息，即消费者信息经交易或出售，就违反了法律规定。业主的电话、住址等个人信息属于个人隐私，受法律保护，如果未经本人同意，擅自泄露给他人，属于侵犯公民的隐私权，造成严重后果的构成侵犯公民个人信息罪。”

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