高台干部转作风群众办事沐惠风

本报记者郭晓芸

293项群众和企业到政府“最多跑一次”办事事项已公布；公安局出入境证件自助办理服务平台正式开通；县政务服务中心在原设置“五大服务板块”基础上，对服务窗口进行调整，将新进驻的县城乡医疗办与原进驻人社局窗口、工商银行窗口、民政局窗口等整合为社会保障综合窗口，使群众办理的社会保障、城乡居民医疗保险、民政救助等事项实现了“一站式”办结……这是高台县转变作风改善发展环境建设年活动开展以来发生的变化。

作风建设年活动中，全县各乡镇、部门单位从解决党员干部在作风上存在的突出问题入手，全面动员部署，深入查找问题，推进即知即改，着力强化服务，作风建设年活动稳步推进。

近日，南华镇明水村二社群众苟淑芬到镇便民服务大厅为儿子办理国家贫困生生源地贷款，原以为需要很久才能办妥的手续不到十分钟就办完了。“办事窗口的工作人员很热情，效率也特别高，对老百姓而言，这才是真正的实惠。”苟淑芬感慨道。该镇针对以往群众反映强烈的干部履职担当不够、群众办事“多头跑”等问题，在全镇开展大走访、大讨论、大整改、大提升行动，全面整改存在的突出问题，提升服务效能。至目前，全镇共征求意见22条，开展大讨论18场次，集体约谈160余人，个别提醒约谈7人次。这是该县深入转变作风，改善发展环境的一个缩影。

活动中，全县各镇、各部门单位拿出实打实的举措改善服务环境，优化服务质量，提升群众满意度；各级党员干部坚持问题导向，突出工作重点，全面查摆整改作风建设中存在的问题，以作风转变推动各项工作落实，以问题整改促服务提质提效；采取多种方式听取群众意见，主动邀请“两代表一委员”开展监督，深挖细查，剖析问题，立行立改。（转二版）

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