本报讯(记者杨静文)为切实维护消费者权益,增强城乡群众消费维权意识,引导群众科学、合理、文明消费,近日,甘州区消费者协会与区工商质监局联合开展“品质消费·美好生活”消费维权进基层专题讲座活动,先后在火车站街道张火社区、东街街道金安苑社区、明永镇开展消费维权宣传讲座活动3场,600多人参加。
活动中,消费维权专家志愿者结合真实生动的案例,用通俗易懂的语言讲解老年人消费知识、老年人如何识别消费陷阱、维权途径和维权必要条件以及《消法》赔偿规定等。邀请区工商质监局工作人员就保健品消费纠纷相关问题进行详细讲解,揭露一些保健品消费陷阱,提醒消费者防范各种打着义诊、讲座名义高价出售保健品、理财产品及廉价旅游产品等类型的骗局。
活动现场通过设置新《消法》漫画解读展板、假冒伪劣商品展示台、消费维权咨询台、法律援助咨询台等方式,对群众最关心的辨别假冒伪劣商品、虚假宣传等问题接受咨询。现场通过对30多种真假商品对比,为群众讲解传授识假、防假常识,以及如何依法维权等知识。同时律师事务所律师提供专业法律咨询服务,接待消费者关于消费领域发生消费纠纷的法律问题咨询。结合今年“品质消费·美好生活”消费年主题,向居民发放《消费者权益保护法》《产品质量法》《消费提示》及部分商品“三包”规定等宣传资料,通过生动的漫画图片,详细讲解新《消法》赋予消费者的20项新权益。
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