甘州讯近日,甘州区社保局梳理确定社保经办服务事项71项,通过减少申报材料和各种证明材料、公开告知业务办理所需材料,提高行政审批效率和经办效率,最大化方便企业和群众办理社保业务。
制作《经办服务指南》作为工作标准,确保工作人员“个个懂系统、人人会操作”。梳理9大类71项社会保险经办服务事项,编制并发放《一次性告知单》,平均业务办结时间缩短一半以上。建立参保单位QQ群,提前告知参保缴费注意事项,共享申报资料及填写要求,实现参保企业“最多跑一次”。宣传“12333”人社服务热线,依托人社官网及时发布社保政策、经办流程、所需资料等方面的政策,助推“最多跑一次”落地。健全首问负责制、限时办结制和责任追究制,对不良作风限期整改。引入群众评价机制,设立群众举报箱,公开举报电话,自觉接受监督。(马青娥)
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