本报张掖讯(记者曹勇)日前,山丹县工商局成功调解一起因染发导致皮肤过敏要求理发店赔偿的投诉案,消费者刘女士获得赔偿金800元。
据了解,刘女士曾到山丹县某理发店内染发,染发结束数小时后,即出现头部不适、头皮发痒等症状,第二天头部出现红肿并有局部溃烂流脓现象。刘女士立即到理发店进行交涉,交涉无果后,随即拨打12315投诉电话进行消费维权。山丹县工商局接到消费者投诉后,就此事进行调查。经过执法人员的调解,最终双方达成一致意见:由理发店一次性赔付刘女士医药费及看病的车费共计800元。
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