山丹司法局依托网络调解矛盾纠纷

山丹讯山丹县的老百姓如果遇到矛盾纠纷，只要在网上点击进入“网上调解室”，该县社会矛盾纠纷调处中心的10名专职人员会在网上与当事人面对面调解矛盾。

以往，调处纠纷中的当事人为了调解必须来回奔波，但有的当事人因身体健康等原因不能到调解现场进行调解，导致矛盾调解经常陷入困境。该调处中心经过调研论证，探索依托互联网平台，通过运用电子邮件、聊天室、视频等工具，建立“网上调解室”调解民间纠纷。“网上调解室”设立“在线咨询”、“在线调解”、“咨询答复”等栏目，加强调解组织与群众沟通联系，及时掌握社会矛盾纠纷情况，拓宽解决民间纠纷渠道。

（冉旭）

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