肃南“四办”改革优化政务服务

肃南讯肃南县结合“转变工作作风改善发展环境建设年”和“深化放管服改革工作突破年”活动，持续深化“放管服”改革，加快推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，让政务服务流程优化、速度和效率提升。

对县便民服务大厅进行全面调整优化，将与企业生产经营、群众生产生活密切相关的506项行政权力事项、20项公共服务事项、188项便民服务事项纳入便民服务大厅集中办理，大厅入驻部门工作人员50余人，全县政务服务事项入驻率达80%以上。根据办理事项领域、事项流程关联度、事项办理数量等因素，将原来分散设置的窗口整合为项目审批、商事登记、不动产交易、医保社保、公安交通、金融税务等“综合功能区”，方便群众办事“一站式受理、集中式审批”。对全县行政许可事项开展减要件、减环节、减时限、提效率的“三减一提”行动，精简办理要件18项，缩减办理时限6.5%以上。对进驻便民服务大厅的便民服务事项进行优化再造，压缩办理时限30%以上，修改完善便民服务大厅首问责任制、限时办结制、一次性告知制等14项制度，梳理该县群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单2批次222项，广泛向社会公布，接受群众监督，倒逼部门提升服务效能。依托“行政审批及电子监察系统”，积极推进政务服务事项“网上办理”，年初至今，网上累计受理事项35700件，办结35681件，办结率达99.95%，限时办结率达99.91%。（梁生红郝志华）

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