高青县农机服务提质提速

□本报记者王克鹏

通讯员张洪报道

本报讯日前,高青县木李镇河沟马村农机手秦飞冒着严寒前来县农机监理站办理换证手续,从受理到办结,前后仅用了不到5分钟时间。秦飞对监理人员的工作效率和服务称赞有加。

秦飞刚一进门,农机监理人员就热情地同他打招呼,询问所办业务的同时一杯热水也递到了秦飞手中。业务人员仔细查看相关资料后,认为符合换证条件,没用5分钟时间就为他办好了驾驶证换证手续。外面天气异常寒冷,但秦飞心里却是暖乎乎的,不住地点头致谢。今年以来,高青县农机局按照县委、县政府关于提升机关效能的要求,清减规范行政许可服务事项,推出了《问责制》、《首问负责制》、《一次性告知》和《限时办结》等有力举措,为农机手提供高效优质服务,受到农机手广泛好评。

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