弯腰拾起的服务

弯腰,大多数时候是一种发自肺腑的感激或是尊重。但其实,不经意的一下弯腰也可以意外地拾起另一片天空。

坐在可以沐浴阳光的柜台里,我们有别人可遇而不可求的骄傲。尤其是身处乡镇网点,每天面对的多是面朝黄土背朝天的老百姓。对他们而言,我们可以风刮不着雨、淋不到,就是莫大的奢侈。在诸多有意无意、有形无形中,我们与客户的距离渐渐拉开。幸好,优质文明服务的春风拂过,及时唤醒我们的风险意识和服务意识。

然而,要真正把优质文明落实到实处,首先要学会弯腰。弯腰,是一种姿态,更是一种责任和行动。它是客户到来时的“您好,欢迎光临”；也是向客户询问“您好,请问您办理什么业务”；更是一句及时的提醒“请在这里签名”……予人玫瑰手留余香,客户看到我们的诚意,自然会迈进我们的大门。望着不断上升的业务数据,我们深感欣慰。但这也不断地提醒我们:要学会弯腰,懂得尊重。

高青县农信联社唐坊信用社张月

新闻推荐

高青县棉纺面料基地迈入“省字号”示范队伍

...

高青新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是高青县这个家。