高青交警实践群众路线又推新举措 承诺“六个一”　服务贴民心

4月10日,高青交警大队举行警民恳谈会,来自社会各界的83名代表和大队领导、民警进行了面对面的交谈,民警就代表们提出的问题,进行了现场解答。据了解,高青交警大队利用警民恳谈的机会,创新恳谈方式,并推出了“六个一”的服务承诺,进一步规范交警执勤,同时启动了“六加一”的新型宣传模式,以小带大,重点加强交通安全法规和安全理念的宣传。

承诺“六个一”

服务贴民心

“打一个敬礼,送一个微笑,说一声您好,做一次教育,消一次隐患,道一声平安”,高青交警大队首次提出“六个一”服务承诺,希望进一步规范交警的执法行为,贴民心,暖民意。会上,一中队民警给大家演示了“六个一”服务流程,并承诺在今后的工作中,要用“六个一”理念,服务每一位群众。大队长张兆军表示,“六个一”服务,应该贯穿在每一名交警的每一次执法过程中,不但要文明热情,还要严格执法,做到既服务了群众,又消除了隐患,真正实现让百姓平安出行。

启动“六加一”

宣传重实效

学生代表李浩苒在警民恳谈会上,宣读了《致家长的一封信》,李浩苒的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷、爸爸、妈妈听完之后,现场给孩子回信,并表示要和孩子一起学习交通法规,遵守交通法规。高青交警大队“六加一”宣传模式正式启动。据了解,高青县现有36.6万人口,其中中小学生4.7万名,高青交警大队利用“小手拉大手”的方式,一个孩子面对六名家长,以一代六,可以带动全县超过30万名群众了解交通法规,树立安全意识,从而形成良好的交通环境,降低事故率,提升群众安全感和满意度。

“别样”恳谈会

真诚解民忧

现场情景表演,发放服务卡,填写调查表,观看山东快书,高青交警大队的警民恳谈除了现场提意见、提问题之外,还多了很多其他“活动”,这让不少群众耳目一新。恳谈会上,群众代表就电动车违章、路面设施建设以及交通安全宣传等问题提出自己的看法。

据了解,高青交警大队创新恳谈形式,丰富恳谈内容。之前参加过一次警民恳谈的张女士表示,这种形式的警民恳谈还是第一次参加,“一点都不枯燥”。而刚刚拿到驾照还没有买车的李先生对现场发放的“警民服务卡”比较感兴趣:“我是新手,准备下个月买车,没想到这服务卡上内容很丰富,除了车驾管业务,还有事故处理流程、常见违法行为一览表以及各种服务电话,真是太周全了。”

新报记者李承琳

通讯员翟峰姝瑶

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