用平凡缔造不凡 ——记高青农商行客户经理孙尤芳的苦与乐新报记者　田廷芳　通讯员　郑斌　杨学永

作为接触金融消费者的“第一面孔”,银行客户经理的工作可谓酸甜苦辣咸俱全。而在高青农商行客户经理孙尤芳看来,生活贵在持之以恒,能将平凡的事情恒久做好就不平凡。

▼正月初五走村串巷送贷款

2008年,孙尤芳顶着家里的压力,以第一名的成绩顺利走上高青农商行客户经理的岗位,怀着“急农民所急,想农民所想,让贷户少跑一次腿,为贷户多办一件事”的信念穿梭在农民中间。

2009年正月初五,正值寒风料峭,冻得人不愿出门。但孙尤芳想,这时候老百姓都在家,好找人。她主动放弃轮休,一连几天大清早饿着肚子走村串巷,仅用12天就为15个村的171户农民新办了贷款证,金额470万元,为老百姓春耕备播及时送去资金。

▼感动“老赖”主动归还陈贷

正所谓放贷容易收贷难,清收不良贷款更是难上加难。有一年,高青县大李东村农民李宝庆向农商行贷款2万元,当孙尤芳上门催贷时,李宝庆拿出给镇政府出工欠款的条子顶账,并说“打死我也不还。”贷户蛮横不讲理的态度将孙尤芳气得眼泪直流。

就在这时,她侧面了解到李宝庆有水泥预制的手艺,想开家水泥预制厂,却因这笔贷款清不了迟迟贷不出钱来。为此,孙尤芳又主动上门做李宝庆的思想工作:“如果你还了这笔贷款,农商行还支持你,等规模扩大了,一年咱能挣多少个2万元啊?”

李宝庆觉得这话在理,也被再次上门的孙尤芳深深打动,主动归还2万元陈贷。随后,孙尤芳为他办理了15万元的贷款证,帮他在镇政府驻地购地7亩,经营沙石料和水泥预制件。如今,李宝庆的总资产已达80多万元。

▼苦与乐都是人生财富

天道酬勤。参加工作来,孙尤芳先后被评为高青农商行“先进工作者”、“优秀客户经理”,团县委“青年岗位能手”荣誉称号。

回顾这些年客户经理的工作经历,孙尤芳感慨,“绕道而行是弱者所为,直面生活才是真的成熟。不管是工作不顺时的辛酸困苦,还是收获成功时的甜蜜幸福,都是人生成长中不可或缺的精神财富。”

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