坚持“三到位”事事有回音

本报讯发动群众到位、问题移交到位、督促解决到位。近日,生态淄博建设“百日行动”督查三组(高青县)坚持“三到位”做好群众信访举报工作。

发动群众到位。督查三组利用报纸、电视、网络等多种媒体,公布督查组举报信箱、举报电话、电子信箱,畅通问题反映渠道。仅10月13日一天就收到群众举报13件。问题移交到位。督查三组对群众信访举报由专人制定信访台账,将信访件逐一登记造册,并在第一时间交办给高青处理。督促解决到位。信访举报件实行销号制度,每一件信访件交办过程中都明确了办结时限,要求高青县政府按时报送处理结果。同时督查组针对重点问题进行现场督导,切实确保信访反映问题件件有落实,事事有回音。

(本通)

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