触动人心　好服务 ——平安人寿淄博中心支公司个性化理赔服务获好评

平安人寿淄博中心支公司秉承“主动、简单、及时、方便、可靠”的服务理念,针对客户的特殊情况,提供贴心的个性化服务,获得客户及家属的一致好评。

39岁的某客户和妻子经营一家废品收购站,已经有2个孩子的他们一直生活很幸福。然而天有不测风云人有旦夕祸福,2015年元旦前夕客户在卸货时不慎从车上坠落,头部严重受伤,虽经积极抢救但仍持续昏迷十余天。由于客户及2个孩子均需要妻子照顾,客户虽急需理赔款但却无精力准备理赔资料。得知客户特殊情况后,平安人寿淄博中心支公司理赔工作人员与保单服务人员不辞辛劳多次驱车前往医院等地方帮助客户准备相关材料,尽最大限度方便了客户。

客户一家拿到理赔款后对公司个性化的贴心服务赞不绝口。平安人寿淄博中心支公司工作人员用实际行动践行了公司的承诺,为客户提供便捷的理赔服务,树立了公司的优质品牌形象。

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淄博新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离淄博再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。