一个企业的财税数据,反映着其经营状况的好坏,是企业发展健康与否的“晴雨表”。
山东鲁信财税咨询服务有限公司在市中小企业局等部门的支持下,充分发挥财税服务品牌优势,为淄博市3000余家中小微企业搭建了多层次、全方位的专业化服务平台,通过财税外包、咨询管理、人才培训等各种服务方式,为中小微企业量身定做合适的“财税档案”,设身处地地帮助企业排忧解难、用好政策,促进中小微企业健康、快速、可持续发展。
□本报记者孙春晓周扬
财税外包服务,帮中小微企业解决发展中的问题、一对一培训实用型财税人才……山东鲁信财税咨询服务有限公司(以下简称鲁信公司)从2007年成立之初的几家客户,发展到目前深受3000多家中小微企业青睐的“财税管家”;从单一的税务咨询业务,发展为集财税事务代理及顾问、咨询、培训等于一体的综合性专业服务公司,成为全市财税服务行业的佼佼者。鲁信公司缘何能靠一串串枯燥的数字事务博得数千家中小微企业的青睐?近日,记者就此进行了深入采访。
“多年来,我们公司本着‘一切为客户着想\’、‘为客户创造更大价值\’的原则,深入了解中小微企业成长中的烦恼,用过硬的专业水平、真诚细致的专业服务,破解中小微企业发展中的困扰和瓶颈,针对客户的实际需求进行专业、周到的服务,赢得中小微企业和有关政府部门的广泛认可和好评。”日前,该公司总经理韩静接受记者采访时说。
“财税代理”让企业省心又省钱
“原来我们公司雇佣会计人员的费用一年要3万元左右,现在交给鲁信公司打理财税事务,一年只需6000元,不但省去了一大块费用,而且省心、专业,有些事我们想不到,他们就替我们做到了。”淄博奥之坤汽车服务有限公司的负责人孙女士深有感触地说。
“我们公司开始运作的时候,包括办理工商、税务等登记手续,都是鲁信公司帮着办的,他们办事不但专业而且效率高,至今我们合作已经5年了,没出过什么差错,相处得一直很愉快。”淄博统威润滑油有限公司的财务总监车晓宁心也对鲁信啧啧称赞。
韩静告诉记者,在鲁信公司,像这样的客户还有很多。中小企业,特别是小微企业普遍存在财务部门不健全的现象,为此,鲁信公司成立了中小微企业财务数据处理中心,由经验丰富的专业会计人员对企业会计资料进行分析、为企业量身定做一套合适的账务体系,提供中小企业管理建议,为企业合理规避财务风险,实现企业财务的精细化管理。目前,鲁信公司服务的中小微企业已达3000余家,约占张店区中小微企业总数的百分之十,客户数量正呈几何级增长。
采访中记者了解到,鲁信公司在淄博市中小企业服务中心业务大厅设立了专门窗口,为淄博市中小微企业提供从企业成立到经营管理的全方位、全覆盖、全天候、全过程的一站式优质服务。对新创办的企业,帮助提供各类财税咨询及办理工商、税务、组织机构代码等服务;对运营期的企业,则主要提供管理咨询建议及后续跟踪服务,满足各经济管理部门对企业经营的各种要求,最大限度地降低企业经营风险。
据悉,为了响应国家号召,促进高校毕业生等重点群体创业、就业,让大学生走好就业、创业的第一步,鲁信公司还推出了免费为大学生就业、创业提供政策咨询、创业辅导以及协助办理创业开办前期的各项服务,赢得了社会各界的广泛赞誉。
专家团队帮企业把脉创收
“作为一名财税执业人员,必须不断地学习,时刻关注相关国家政策的变化,深入学习领会相关政策精神,并尽快地传达给所服务的客户。还要培养‘活CT’的本领,从繁杂的财税数据中,监测出企业潜在的问题,尽早帮助企业发现和解决困扰,避免损失。”韩静接受记者采访时如是说。
在以出口创汇为主的山东嘉特塑料包装股份有限公司采访时,该公司财务总监江涛感慨地对记者说:“一些出口退税政策经常有变化,我们企业自身很难把握,把专业的财税问题交给信誉度较高的鲁信公司处理,我们放心也省心。鲁信的财税人员服务周到、细致,经常来到我们企业了解生产经营情况,宣传国家财税政策,针对企业所需,争取国家相关优惠政策支持。8年来,鲁信公司不仅帮我们打理账目,还帮我们企业实现了多笔创收项目,成为我们不可多得的合作伙伴。”
据了解,鲁信公司现有各类专业人员近400人,其中50余人具有注册税务师、注册会计师等执业资格,90余人具有中级会计师职称,拥有大专以上学历的占职工总数的96%以上。在为中小微企业提供规范专业的账税管理服务的同时,还充分发挥强大专家团队实力、财税管理见多识广、从业经验丰富等优势,延伸专业财税服务范围,帮企业把脉、创收,降低企业涉税风险,为企业健康可持续发展保驾护航,赢得了企业广泛欢迎和认可。
近年来,国家出台了多项中小微企业优惠政策,但真正了解这些优惠政策的企业很少,能真正享受到政策优惠的企业更是少之又少。为了解决中小企业信息了解渠道少,政策优惠难以落实的问题,鲁信公司成立了400呼叫中心,并聘请了50位行业专家组成专家团队,整理了300余万字的政策问题库,充分有效利用400呼叫中心,通过中心分领域、分行业为企业宣传政策、解答疑难,着力提供信息支持及优惠政策落实,让广大中小企业了解、熟悉并享受到政策优惠及财政扶持。为了更好地畅通信息交流,鲁信公司还定期出刊《鲁信财税咨讯》,免费送到中小企业手中,方便中小企业了解、学习政策和用足、用活政策。
一对一培训为企业输送实用人才
随着中小企业的迅速发展,企业对财会人才的需求进一步加大,而财会岗位因其具有实践操行性强的特点,使仅仅拥有理论知识的刚毕业大学生很难适应企业的需求。鲁信公司审时度势,凭借其得天独厚的代理记账平台和财务税收人才资源,通过与学校合作,免费为大学生提供从理论到实践的实训实习机会,填补了财会学生的实践空白,打通了从毕业到就业的“最后一公里”。不仅为企业推送了更多更好的专业实用型人才,而且促进了大学生就业,取得了良好的社会效益。
据了解,自2008年以来,公司先后与淄博职业学院、滨州职业学院、聊城职业学院、山东工业职业学院等多家大专院校签署校企合作协议,成立校企合作实习基地。通过校企双方深度合作,鲁信公司和大专院校共同参与、资源共享、优势互补、相互协作。公司选派具有中级职称以上的人员走进校园,为会计学院在校生进行税收专业课的授课与培训。同时,选拨优秀学生,参与到鲁信公司的岗位实训与实习中。由鲁信公司的业务骨干对学生进行一对一的专业指导,为广大中小微企业培养了一大批既有良好职业素质又有很强实战能力的实用型人才。7年来,鲁信公司每年免费培训学生100余人,使其在顺利毕业的同时取得财会岗位结业证书,结业学生的就业率达100%。
除了与学校合作,2011年,鲁信公司还在业界率先成立了财税培训学校,专注于财会研究、实践与财会专业人员的培养、人才输送及服务外包。学校面向社会招聘有理论无实践经验、无理论无实践经验或是理论基础薄弱、实践经验不足的在校生及社会学员,为每一个学员量身定制满足需求、适合自己学习与发展的个性化培训方案,让学员深入实践,并借助鲁信与企业合作的资源优势,由鲁信推荐就业或学员自主择业,打通财会人员的快速就业通道,让更多的优秀学员进入蓬勃发展的中小企业中,彰显了本地区最具实力的“财会实践”的鲁信品牌价值。自2013年1月份至今,鲁信培训学校已经培训社会再就业人员300余人,向企业成功人才输送100余人。
如今,鲁信公司已成为鲁中地区最具实力的“财会实践”品牌,相继被授予“共青团中央青年就业创业见习基地”、“全国商业服务业校企合作与人才培养优秀企业”、“山东省十佳税务服务机构”、“山东省中小企业管理咨询协会核心会员单位”、“山东省服务外包人才培训机构”、“淄博市经济鉴证类中介机构十佳集体”、“淄博市工商联合会财税服务委员会副主任单位”、“淄博市服务外包协会副理事长单位”、“淄博市诚信企业先进单位”等荣誉称号。
财务管理专家深入企业服务
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