工商银行淄博分行 力推网银对账提升服务效率

银企网上对账作为近年来新兴的对账方式,有其不可忽视的优越性,既能有效提高客户的工作效率,又能减轻银行的工作量,也符合节能环保的理念。

工行淄博分行不断完善机制,力推网银对账,为客户资金安全提供保障。

该行从开户环节入手,达到条件的优先推荐网银对账方式,对于连续2个周期对账失败及不配合对账、长期无业务发生等原因账户,停止这些客户的网银对账功能,有效提升网银对账效率。

对新增企业网银客户,该行向其同步开通网银对账,引导和鼓励客户在注册企业网银时同步开通网银对账。

该行认真组织各支行、网点专、兼职对账人员对网银对账操作流程的学习培训,做到全员都能为客户解决网银对账中遇到的各种问题。加强与客户沟通,向客户介绍通过网上银行对账的好处与优势,让客户自身切实体会到网上银行对账的实惠,切实做好网银对账工作。(孙庆吕连谓)

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