张店交警:系列服务新举措获“点赞” □本报记者　赵桐　通讯员　杨丽

家住张店区王舍社区但在淄博高新区上班的市民王先生,每天上班都要由南向北穿过中心城区,遇到车辆拥堵是常事。但是最近,王先生上班路上有了不一样的感受,张店城区各路口交通顺畅了,路况不再频繁出现拥堵了,特别是走在人民路、柳泉路,高峰时段最多两个信号灯就能过去。

记者从市公安局交警支队张店大队获悉,这一新变化得益于两方面。一方面是前段时间张店交警大队开展的各项交通违法行为专项整治行动效果开始集中体现,特别是去年以来持续高压严查酒驾,更是得到广大市民的支持；另一方面,是张店交警大队针对群众反映较多的问题,如城区柳泉路高峰期拥堵、路边停车被抄告等问题进行了充分调研,并采取了一系列积极措施加以解决。

人性化执法暖民心

在早晚交通高峰时段,张店交警大队根据车流量情况安排协管员灵活调整机动车借用非机动车道行驶。例如:西五路与人民路东路口、世纪路与人民路东路口,此两个路口因道路较窄,直行与右转的车辆较多,高峰时段在协管员的指挥下,在确保非机动车安全的情况下可以借用非机动车道行驶。

同时张店交警大队还采取了七项人性化执法措施:

取证完毕后,工作人员尚未离开,在取证过程中驾驶人抵达现场承认错误并及时将车辆开走的,不予处罚；

大润发、佳仕客、彩世界等商场周边,节假日及18:30以后允许车辆借用非机动车道临时停放；

单位门口距离路口100米以内的,在道路条件允许,确保安全的情况下,进出单位车辆可以临时借用非机动车道通过路口,交警部门理解可以不予处罚；

机动车在行驶过程中为避让交通事故车辆或行人而压线被拍照的,经公安交通管理部门查证属实的,可以不予处罚；

驾驶人未随车携带驾驶证,携带身份证的,经网上查询有驾驶证且状态正常的,可以不予处罚；

驾驶人未随车携带行驶证,经网上查询车辆手续齐全、状态正常的,可以不予处罚；

随车携带保险标志,但未按规定粘贴在前挡风玻璃右上角的,可以不予处罚。

拥堵点治理解民忧

学校门前道路交通拥堵是群众反映比较强烈的问题,治理难度也相当大。在张店区委区政府的支持下,张店交警大队启动校园周边秩序整治年活动,取得了很好的治理效果。

西六路张店七中、南京路祥瑞园小学是群众反映最强烈的拥堵点。张店交警大队采取了接送学生的汽车分年级分区停放、发放通行证、增设禁止限时调头标志等措施,使公交车能顺畅通过,解决了群众堵车堵心的难题。

西五路市委三宿舍门前路段,早晚摆摊、设点卖菜卖饭的摊贩,成为影响人们正常通行投诉最多的难题。张店交警大队与城管联合通过与商户一对一交流讲解,争取资金增设隔离护栏,达成共识规范了摊点,还路于车辆通行,取得住户及商户的双满意。

零距离服务得民赞

张店交警大队先后建成全省第一家社区交通管理服务站,首家五公里十分钟交通服务圈,率先研发建立机动车及驾驶人户籍化管理系统等一系列交管新举措。

近年来,随着机动车、驾驶人数量的不断增加,机动车和驾驶人管理一直沿用的“一车一户”、“一人一户”的传统管理模式,因为存在责任主体不明、机动车和驾驶人流动性大,失控漏管等缺陷,出现许多管理问题。为此,张店交警大队自主研发了“机动车及驾驶人户籍化管理系统”。

该系统按照属地化管理的原则,借鉴人口户籍化管理的模式,以单位、街道、社区为依托,全面记录辖区车辆及驾驶人的基本信息,为辖区机动车、驾驶人建立电子户籍化档案。整个系统涵盖了张店区的每一个社区、每一座居民楼的平面分布图,将机动车、驾驶人信息进行图形化显示。系统每月会自动生成报表,报表上列举所有需要年审、换证、违法未处理、满分学习的驾驶人,然后利用电话、短信及服务站LED屏对这些驾驶人进行告知和提醒,民警也可上门告知。

在完善车辆户籍化管理的同时,大队车管所、世纪花园交通管理服务站、潘庄社区交通管理服务站、良乡社区交通管理服务站不断完善工作时间制度,秉承“群众下班我上班”的服务理念,采取错时工作制,方便了群众办理各项车驾管业务。

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